банк открытие кредиты и кредитные карты

получить кредит

Экспресс-кредит для пополнения оборотных средств без залога — можно погасить досрочно в любой момент без штрафов. Индивидуальный график платежей для исполнения контракта по ФЗ — возвращайте долг после получения оплаты. Возобновляемая линия на срок до 10 лет: мы одобрили 15 млн, вы взяливернули их — ваш лимит снова 15 млн. Невозобновляемая линия на срок до пяти лет: используйте деньги в любой момент, платите только за использованную сумму. Наличными или на расчетный счет, без залога и поручителей.

Банк открытие кредиты и кредитные карты банк москва взять кредит

Банк открытие кредиты и кредитные карты

Сейчас функционал добавили и в приложение. Отдельное спасибо, менеджерам Наталье и Роману за отзывчивость и доброжелательность. Было очень приятно обслуживаться в данном отделении. Безумно приятно слышать. Подобные отзывы подкрепляют веру в наше дело и приносят радость.

И, конечно, передадим ваши слова благодарности сотрудникам. Рады, что вы с нами! С уважением, Татьяна Банк «Открытие». Невозможно получить справку. Это просто ужас Пытаюсь получить справку по образцу для приставов, в течение уже двух месяцев, хотя я этого делать и не должна В июле месяце я полностью погасила свою задолженность через банк открытие, получив от меня денежные средства банк не уведомил приставов о том , что долг закрыт и не отозвал обратно исполнительный лист.

В итоге приставы наложили арест на все мои счета, машину, квартиру. И что бы все это завершить мне необходимо И что бы все это завершить мне необходимо предоставить приставу справку, где будет прописан номер исполнительного листа, дата, сумма, когда были внесены деньги и что ко мне претензий у банка нет. В банке говорят, что такую справку надо заказывать. Заказала, прошло 25 дней моё обращение просто взяли и закрыли.

Думаю может не понятно написала, вновь пришла в банк и заказала справку, в этот раз с образцом надо просто взять, переписать и печать поставить и вот уже прошло 20 дней и никакого ответа. Больше никогда не свяжусь с этим банком. Жду не дождусь, когда с ним окончательно распрощаюсь. Так как мне очень нужна справка для того, чтобы вернуть все деньги, которые были списаны сверх моего долга приставами, а это более 50 руб.

Мы рассмотрели ваше обращение и направили ответ По вашему договору задолженность отсутствует, долг перед банком полностью погашен. При необходимости вы можете получить справку об отсутствии задолженности и справку подтверждающую закрытие счета при обращении в офис банка. Спасибо представителю банка за помощь.

На днях нужно было пополнить карту открытия, по ошибке вместо дебетовки пополнил кредитку, так как дизайн карт в СамсунгПей отличается незначительно. К сожалению в Открытии перевод собственных средств с кредитки только с комиссией и процентами. Хочу выразить благодарность местному ПБ, за исправление моей ошибки и перевод средств на дебетовую карту.

Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, расскажите подробнее как вам помогли сотрудники. Большое спасибо, что нашли время и написали слова благодарности. Всегда с улыбкой и гордостью читаем такие отзывы о наших сотрудниках. Передадим ваши слова коллеге. Стараемся, чтобы работать с нашим банком было легко и комфортно, а любой вопрос решался в пару кликов или за одно обращение. И очень радуемся, когда нам удается помочь и разобраться вместе.

Клиентоориентированность на нуле! Оценка: 1 Проблема решена. Отвратительнейшее обслуживание. У меня просто нет слов!!! В приложении посмотрела сумму задолженности - внесла. На следующий день появился долг 70 руб. Внесла и его. Была пятница. Позвонила на горячую линию - оператор сообщила мне, что списание произойдет в первый рабочий день, то есть в понедельник и сумма долга станет к понедельнику ЕЩЕ больше. С претензией пишу в тот же день на горячую линию.

Там сотрудник уверяет меня, что платить ничего не нужно - нужно только подождать. Жду понедельника. В понедельник наблюдаю, что я снова должна! Пополняю на 5 рублей. Сотрудник в чате предлагает перевести их на счет мобильного без комиссии. Но приложение эту самую комиссию выставляет! Звоню на горячую линию. Приложение обновляют.

Ничего не меняется. Очередной сотрудник в чате предлагает приехать в банк. Я не имею возможности выехать в отделение банка. Требую закрытия карты. Карта закрыта. Простите, что возникла такая ситуация с закрытием договора. Мы уже аннулировали карту и закрыли счет. При необходимости вы можете получить справку в офисе об отсутствии задолженности. В качестве извинений начислили бонусных рублей на ваш бонусный счет. Если смогли урегулировать ситуацию, то напиши, пожалуйста в комментариях.

С уважением, Наталия Банк «Открытие». Навязчивость на грани фантастики. Без оценки. Что бы ни случилось, никогда-никогда, ни при каких обстоятельствах не давайте свой номер телефона этому банку. Я совершил опрометчивую ошибку, взяв у них кредитку в аэропорту и так ей и не начав пользоваться и расплачиваюсь за это каждый день уже полтора года.

Я серьезно. У них тысячи телефонных номеров - как стационарных, так и сотовых. Мой список заблокированных номеров насчитывает уже Мой список заблокированных номеров насчитывает уже несколько сотен, и из них большая часть приходится на банк «открытие». Поэтому никогда не попадайте в ту же ловушку.

Просто если увидите витрину банка открытие с улыбающимися менеджерами, или вам выпадет их реклама в интернете - бегите со всех ног. Спасибо за отзыв. Принимаем без оценки в соответствии с пунктом 3. Извините нас за неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться. Уже удалили ваш номер телефона из списков обзвона.

Информация об исключении номера обновится в течение 2 рабочих дней. После чего звонки не будут больше поступать. Будем признательны, если оцените положительной оценкой качество работы, проделанной по отзыву. Для этого напишите комментарий под отзывом. С уважением, Анастасия Банк «Открытие». Оценка: 1.

Ужасный банк. Никому не советую оформлять там какую либо продукцию. В договоре условия прописаны завуалированно. При заключении договора на получение кредитной карты все условия были обговорены, но по факту все оказалось совсем не так. Сумма задолженности округляется в пользу банка. При обращении в банк ни один сотрудник не смог объяснить причину начисления высокого процента. После написания обращения пришло СМС, что все обоснованно, но После написания обращения пришло СМС, что все обоснованно, но конкретно никто ничего не объяснил.

Единственный банк в котором возникли подобные проблемы. Не ведитесь на рекламу, условия на самом деле банком толкуются только в свою пользу. Проверили информацию. Ответ по обращению дали верно, разъяснили условия, по которым выставили сумму процентов, вызвавшую у вас сомнения. Так как по кредитной карте вы не внесли сумму, необходимую для выполнения условий льготного периода кредитования ЛПК , его действие прекратилось.

Проценты, которые начислили на сумму операций во время расчётного периода, выставили к оплате и включили в сумму ближайшего минимального ежемесячного платежа. Поскольку льготный период не действует, на сумму задолженности ежедневно начисляются проценты, которые так же нужно оплатить. Для возобновления ЛПК необходимо погасить полную сумму задолженности, включая проценты.

С условиями ЛПК и начисления процентов можно ознакомиться на нашем сайте в сборнике тарифов и правилах. С уважением, Кирилл Банк «Открытие». Как исполнители убивают бизнес на примере банка ФК Открытие. Впервые пишу отзыв так как возмущена сложившейся ситуацией. Много лет работала в этом банке и еще больше была клиентом, всегда только позитивные впечатления. Такого треша никогда не было, хочу сейчас разобраться, закрыть карту и никогда больше ничем в этом банке не пользоваться.

В субботу 18 сентября года я зашла в мобильный банк и увидела что баланс карты ушел в минус хотя в пятницу я переводила на нее собственные средства. Банк в рамках Банк в рамках льготного периода списал и мои собственные средства и еще 29 тысяч! Стала выяснять на каком основании проведено списание. Позвонила в Банк обещали снять блокировку в этот же день естественно ничего не сделали кто бы сомневался. Стала выяснять дальше - покупала в августе фурнитуру, оплата прошла по платежному терминалу с карты!!!

Для того чтобы увидеть был ли возврат на карту нужно в наш век цифровых технологий приехать ногами в отделение и заказать выписку!!! И это один из крупнейших банков в банковской системе, дочка ЦБ!!! У которого самые крутейшие IT команды что-то там разрабатывают!!! Дальше еще интереснее : мне невзирая на то что на мои вопросы остались с 18 сентября без ответа уже второй день звонят из коллекторской службы которые естественно слышать не хотят про то что Банк сам вывел карту в минус и требуют денег.

Они конечно не разбираются почему возник овердрафт и что клиент обращался с вопросами по этому поводу в службу поддержки. Там все четко по скрипту. Разговаривают хамски. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. Добрый день! Мы уже рассматриваем ваш вопрос по карте. С уважением, Ольга Банк "Открытие". Оценка: 1 Не засчитана. Банк Отрытие считает своим долгом надоедать клиентам и названивать. Естественно были занесены в черный список.

Естесвенно человек подумал, что я имею кредит и не оплатил своевремнно. Потом мне позвоили Потом мне позвоили еще 15 сентября в , и когда я перезвонил, что бы поинтересоваться, что же случилось у банка? Мне наглая барышня отвтила,чо я не могу отказаться от коммуникции с банком. Эй, Открытие! Вы там ничего не перепутали? Я с вами не подписывал нечего, не имею договорных отношений. Сколько раз будете мне надоедать и тем более посторонним людям, столько раз напишу вам отрицательный отзыв!

Уточните, пожалуйста, у вас есть действующие продукты в этом банке? Взвесив все обстоятельства оценку не засчитываем. Паспортные данные, которые вы предоставляли в банк, недействительны более четырёх лет. В таком случае не осуществляем дистанционное обслуживание и не можем уточнить причины поступления звонков. Рекомендуем обратиться в офис банка для обновления паспортных данных и проверки информации. Очень странный тариф. Пользуюсь услугами банка около двух лет, нареканий никогда не было, но… все, видимо, бывает в первый раз.

Имею две карты данного банка дебетовую и кредитную. Возникла необходимость положить наличные на карту. И к моему сожалению, перепутал карты и положил их на кредитную. Поскольку на этот момент на кредитке не было долга, на ней организовался излишек в 10 р. Я не особенно расстроился и в Я не особенно расстроился и в последствии перевел эти 10 на дебетовую карту. Каково же было мое удивление, когда с кредитки списалось не 10 р. Стал разбираться, звонил в поддержку, общался в чате — говорят в соответствии с тарифом все правильно списано.

Ни где в тарифе не написано, что комиссия распространяется на свои средства. Получается, что, если положить на кредитную карту свои средства забрать их можно только уплатив не маленькую комиссию банку? За что? В моем случае я потерял 7. Неужели банк думает, что я в здравом уме, не будучи введенным в заблуждение перевел бы свои деньги со своего счета на свой счет за такую грабительскую комиссию? С интернет-банком и мобильным приложением вообще вакханалия творится.

В приложении в истории операций есть списание 10 р. В интернет-банке же зафиксировано списание 10 р. Зачем это все так завуалировано? Почему нет прозрачной истории операций? В общем вопросов больше, чем ответов. Наверное, начну подыскивать себе другой банк. В этом я разочаровался. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем. Данная комиссия не является скрытой, она отражена в тарифном сборнике банка.

Более подробно с тарифами по вашей карте вы можете ознакомиться на нашем сайте. Информация о сумме комиссии за перевод отображается в чеке по операции. Мы приняли к сведению замечания об отображении информации в личном кабинете. Мы ценим сотрудничество с вами, поэтому приняли решение вернуть комиссию. Деньги зачислим в течение двух рабочих дней. Надеемся, что вы останетесь в числе наших клиентов. Если мы смогли вам помочь, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях.

Картой больше пользоваться не буду - не станет ли она платной? В связи с фактической ликвидацией банком бонусной программы я, как и многие другие, больше кредитной картой "Открытия" пользоваться не буду: есть много банков с более выгодными условиями. Карта действительна до года, до сих пор была бесплатной. Вопрос: может ли банк теоретически сделать её платной в одностороннем порядке как, например, сделал с ликвидацией кешбэка? Должен ли я тратить время на визит в банк для закрытия карты Должен ли я тратить время на визит в банк для закрытия карты или пусть себе лежит ещё три года?

Несмотря на изменения, наша программа лояльности остается одной из самых выгодных на рынке. Вводя изменения, мы стремились отказаться от дополнительных условий, влияющих на размер кэшбэка и максимально его упростить. Все просто и никаких условий по минимальным тратам, совершению операций в приложении и интернет банке, наличию кредитных продуктов или выбора неудобных категорий. Также нашим клиентам доступны дополнительные сервисы и хорошие условия по переводам, у нас большая банкоматная сеть с бесплатными снятиями, а для статусных клиентов есть дополнительные надбавки к кэшбэку и скидки на АЗС и такси.

Чтобы получать больше бонусных рублей за покупки, рекомендуем совершать оплату через Pay-сервисы Google Pay, ApplePay и т. Если вы все-таки точно решили, что не будете пользоваться нашей картой, то лучше закрыть карточный счет. Это можно сделать через интернет-банк и приложение "Открытие", а также по звонку на "Горячую линию" Главное, чтобы по карте не было задолженности и излишка денежных средств.

С уважением, Карина Банк «Открытие». Хорошее обслуживание. Оценка: 5 Не засчитана. Не давно я был в банке Открытие на Лубянском проезде и хотел уточнить про кредитную карту. Меня встретила приветливая девушка и помогла выбить талон. В очереди я ждал меньше 5 минут наверное, что уже не может не радовать. Меня вызвали к менеджеру Ольге Д-ой, она подробно рассказала про карту и я хотел бы иметь такую, но не было паспорта.

Мы долго еще говорили про продукты банка. И я обязательно приеду именно в этом отделение повторно!!! Хочу поблагодарить девочку за такой радушный приём и заинтересованность. Оценку не засчитываем по пункту 3. Передадим ваши слова Ольге. Клиентом не являюсь, но понадобилась помощь. Оценка: 5. Клиентом данного банка не являюсь, но столкнувшись с мошенниками срочно понадобилась помощь уточнить, не было ли попытки взять кредит в банке "Открытие" на моё имя.

Так как действовать надо было оперативно, обнаружила, что есть страница банка в социальной сети и при написании сообщения реакция следует в течении 5 минут. Соответственно, я описала свою ситуацию, мне очень быстро ответили и помогли выяснить интересующий меня вопрос.

Огромная благодарность оператору. Пришлите нам на адрес responses banki. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. Спасибо, что отметили коллегу. Мы стараемся прийти на помощь в любом вопросе как можно быстрее и всегда остаёмся на связи в чате, по телефону и в социальных сетях.

Рады, что смогли вам помочь. Обман при совершении конвертации валют по карте. Бегите из этого банка, какую бы не хотели провести операцию, вас сразу же обманут! Сделал покупку со своей «чудо» карты данного банка на сумму ,36 евро при курсе в банке 85,50 за 1 евро, что вы думаете верно списали? У меня с карты была списана сумма с курсом 89,22 за 1 евро, просто вдумайтесь!

Позвонив на горячую линию мне специалист сказал, мол да, мы так народ дурим, который уезжает за границу и делает Позвонив на горячую линию мне специалист сказал, мол да, мы так народ дурим, который уезжает за границу и делает покупки в другой валюте, ведь курс конвертации по карте у нас намного больше, чем курс в банке, у нас был коронавирус, деньги нужно упущенные возвращать.

После чего я позвонил в 2 других банка в которых у меня есть карты по тому же вопросу. В каждом банке мне ответили, что у них конвертация по курсу банка, который указан на сайте, на текущий момент сумма 85,6.

Мой вам совет бежать из данного банка, как это делаю теперь я. По-моему мнению это просто обман, и не дай бог вы окажитесь за границей с их картой, ваш отдых точно останется незабываемым! Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без оценки. По операции от Конвертация проведена из расчета курса банка по банковским картам, который действовал на дату покупки. Окончательно сумма спишется только после поступления в банк финансового подтверждения о проведении операции и конвертация будет проведена из расчета курса по банковским картам, который будет действовать на дату списания денег со счета карты.

Конвертация по операциям оплаты товаров и услуг с карты проходит по курсу банка по банковским картам. Ознакомиться с курсами по картам можно на сайте банка. Проверили диалог с поддержкой, сотрудник ничего такого не говорил, что вы написали в отзыве. Он предоставил общую информацию по вашему вопросу, что конвертация будет проведена на дату поступления финансового подтверждения по курсу банка.

Начислим бонусов, надеемся это поможет сгладить впечатления от сложившейся ситуации. Мы надеемся, что ваш настрой всё же сменится на позитивный, и вы положительно оцените нашу клиентоориентированность по 5-ти бальной шкале. Некорректно действует льготный период.

Хотелось бы оставить жалобу на сотрудников банка Открытие. Я пишу в чате, они мне говорят что сроки для ответа уже все исчерпаны, поэтому они ускорят ответ. И так уже неделю! А суть в том, что льготный период по карте , а льготный период мне блокируют через 67 дней. И каждый день капают проценты за что! Посудите сами, льготный период начался Кто ответственное лицо, кто там высчитывает льготный период, пьяный?

Требую разблокировать льготный период. Даже если у вас там по каким-то странным подсчетам льготный период начинается с 1 числа. Льготный период 4 месяца. И в приложении до конца августа была информация что льготный период у вас действует до Давайте подождем итоговый ответ банка.

Спасибо большое мне действительно помогли. Лимит уменьшен. Теперь понятно почему долго. Простите, что заставляем вас ждать и волноваться. Мы уже рассматриваем ваш вопрос по льготному периоду. Тип карты выбирает Оценка: 2 Проблема решена. Посетила я отделение и решила, помимо решения других вопросов, попросить кредитную карту Opencard системы Мастеркард. У меня уже была карта Виза, вот решила оформить Мастеркард. Благо операционист напомнила, что у меня есть предодобренное предложение от банка на кредитную карту.

Я специально переспросила, определен ли тип карты в предложении? Она сказала, что нет, я могу выбрать любую. Правда сначала операционист упиралась и пыталась меня Правда сначала операционист упиралась и пыталась меня убедить, что у них можно оформить только Визу Но затем после третьего вопроса: "Вы уверены, что точно Мастеркард нельзя?

Ну так и быть, думала дело сделано Так оказалось, что нет! Захожу в интернет-банк и вижу, что тип карты - Лукойл вместо Opencard!!!! Я прошла все круги ада, чтобы дозвониться в поддержку, и молодой человек согласился переоформить заявку, сделав заявку на смену типа карты Да, я обратилась повторно в отделение и получила полную консультацию. Простите нас, пожалуйста, мы сработали не самым лучшим образом в этой ситуации. Сотрудник офиса завел заявку на кредитную карту Лукойл.

К сожалению, внести изменения в действующую заявку уже нельзя. Во время разговора, с сотрудником контактного центра, связь прервалась. Простите, что сотрудник не перезвонил и не завершил с вами разговор, обязательно примем меры, чтобы такая ситуация больше не повторилась. Вы можете закрыть карту Лукойл и оформить новую кредитную заявку на именную кредитную Opencard платежной системы MasterCard, для этого достаточно обратиться в офис банка.

В качестве извинений мы зачислили бонусов на ваш бонусный счет. Дайте нам шанс исправиться, постараемся не подвести. Банкомат проглотил деньги. Деньги на карту так и не зачислили. Я тут же, возле банкомата позвонил в службу поддержки банка, сотрудник составил заявление, на которое должны были дать ответ Естественно, никакого ответа я так , на сегодняшний день За это время я в прямом и переносном смысле поседел, все эти дни нахожусь в стрессе, так как для меня это очень большая сумма.

Звоню регулярно в службу поддержки, там ничего вразумительного не говорят. Сходил в банк, возле которого находится этот банкомат, там составили очередное заявление и всё.. Скоро начнут начисляться проценты и пени на эту сумму, так как ещё такую сумму мне не найти, чтоб вложить. Не знаю, что и делать. Частным клиентам.

О банке. Общая информация Реквизиты Корпоративное управление Акционеры Отчетность Тендеры Инвесторам и акционерам Инсайдерам Работа в банке Логотип банка Раскрытие информации участником рынка ценных бумаг Пресс-центр Нотариусам. Мобильное приложение Платежи и переводы Информация о платежах Тарифы Залоговое имущество Депозитарное обслуживание Сейфовые ячейки Безопасность Об объединении Бинбанка и банка «Открытие» Версия сайта для слабовидящих Снижение финансовой нагрузки.

В составе группы. Мобильное приложение. Социальные сети. Поддержка клиентов. Москва, ул. Летниковская, д. Центр раскрытия корпоративной информации Лица, под контролем либо значительным влиянием которых находится Банк Информация о процентных ставках по договорам банковского вклада с физическими лицами.

КАК ОТПИСАТЬСЯ ОТ ЗАЙМОВ ОНЛАЙН ВСЕХ ЗАЙМОВ

К сожалению в Открытии перевод собственных средств с кредитки только с комиссией и процентами. Хочу выразить благодарность местному ПБ, за исправление моей ошибки и перевод средств на дебетовую карту. Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, расскажите подробнее как вам помогли сотрудники. Большое спасибо, что нашли время и написали слова благодарности. Всегда с улыбкой и гордостью читаем такие отзывы о наших сотрудниках.

Передадим ваши слова коллеге. Стараемся, чтобы работать с нашим банком было легко и комфортно, а любой вопрос решался в пару кликов или за одно обращение. И очень радуемся, когда нам удается помочь и разобраться вместе.

Клиентоориентированность на нуле! Оценка: 1 Проблема решена. Отвратительнейшее обслуживание. У меня просто нет слов!!! В приложении посмотрела сумму задолженности - внесла. На следующий день появился долг 70 руб. Внесла и его. Была пятница. Позвонила на горячую линию - оператор сообщила мне, что списание произойдет в первый рабочий день, то есть в понедельник и сумма долга станет к понедельнику ЕЩЕ больше. С претензией пишу в тот же день на горячую линию.

Там сотрудник уверяет меня, что платить ничего не нужно - нужно только подождать. Жду понедельника. В понедельник наблюдаю, что я снова должна! Пополняю на 5 рублей. Сотрудник в чате предлагает перевести их на счет мобильного без комиссии. Но приложение эту самую комиссию выставляет! Звоню на горячую линию. Приложение обновляют. Ничего не меняется. Очередной сотрудник в чате предлагает приехать в банк.

Я не имею возможности выехать в отделение банка. Требую закрытия карты. Карта закрыта. Простите, что возникла такая ситуация с закрытием договора. Мы уже аннулировали карту и закрыли счет. При необходимости вы можете получить справку в офисе об отсутствии задолженности. В качестве извинений начислили бонусных рублей на ваш бонусный счет. Если смогли урегулировать ситуацию, то напиши, пожалуйста в комментариях. С уважением, Наталия Банк «Открытие». Навязчивость на грани фантастики.

Без оценки. Что бы ни случилось, никогда-никогда, ни при каких обстоятельствах не давайте свой номер телефона этому банку. Я совершил опрометчивую ошибку, взяв у них кредитку в аэропорту и так ей и не начав пользоваться и расплачиваюсь за это каждый день уже полтора года. Я серьезно. У них тысячи телефонных номеров - как стационарных, так и сотовых.

Мой список заблокированных номеров насчитывает уже Мой список заблокированных номеров насчитывает уже несколько сотен, и из них большая часть приходится на банк «открытие». Поэтому никогда не попадайте в ту же ловушку. Просто если увидите витрину банка открытие с улыбающимися менеджерами, или вам выпадет их реклама в интернете - бегите со всех ног. Спасибо за отзыв. Принимаем без оценки в соответствии с пунктом 3.

Извините нас за неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться. Уже удалили ваш номер телефона из списков обзвона. Информация об исключении номера обновится в течение 2 рабочих дней. После чего звонки не будут больше поступать. Будем признательны, если оцените положительной оценкой качество работы, проделанной по отзыву. Для этого напишите комментарий под отзывом. С уважением, Анастасия Банк «Открытие». Оценка: 1.

Ужасный банк. Никому не советую оформлять там какую либо продукцию. В договоре условия прописаны завуалированно. При заключении договора на получение кредитной карты все условия были обговорены, но по факту все оказалось совсем не так.

Сумма задолженности округляется в пользу банка. При обращении в банк ни один сотрудник не смог объяснить причину начисления высокого процента. После написания обращения пришло СМС, что все обоснованно, но После написания обращения пришло СМС, что все обоснованно, но конкретно никто ничего не объяснил. Единственный банк в котором возникли подобные проблемы. Не ведитесь на рекламу, условия на самом деле банком толкуются только в свою пользу.

Проверили информацию. Ответ по обращению дали верно, разъяснили условия, по которым выставили сумму процентов, вызвавшую у вас сомнения. Так как по кредитной карте вы не внесли сумму, необходимую для выполнения условий льготного периода кредитования ЛПК , его действие прекратилось. Проценты, которые начислили на сумму операций во время расчётного периода, выставили к оплате и включили в сумму ближайшего минимального ежемесячного платежа.

Поскольку льготный период не действует, на сумму задолженности ежедневно начисляются проценты, которые так же нужно оплатить. Для возобновления ЛПК необходимо погасить полную сумму задолженности, включая проценты. С условиями ЛПК и начисления процентов можно ознакомиться на нашем сайте в сборнике тарифов и правилах. С уважением, Кирилл Банк «Открытие». Как исполнители убивают бизнес на примере банка ФК Открытие. Впервые пишу отзыв так как возмущена сложившейся ситуацией.

Много лет работала в этом банке и еще больше была клиентом, всегда только позитивные впечатления. Такого треша никогда не было, хочу сейчас разобраться, закрыть карту и никогда больше ничем в этом банке не пользоваться. В субботу 18 сентября года я зашла в мобильный банк и увидела что баланс карты ушел в минус хотя в пятницу я переводила на нее собственные средства. Банк в рамках Банк в рамках льготного периода списал и мои собственные средства и еще 29 тысяч! Стала выяснять на каком основании проведено списание.

Позвонила в Банк обещали снять блокировку в этот же день естественно ничего не сделали кто бы сомневался. Стала выяснять дальше - покупала в августе фурнитуру, оплата прошла по платежному терминалу с карты!!!

Для того чтобы увидеть был ли возврат на карту нужно в наш век цифровых технологий приехать ногами в отделение и заказать выписку!!! И это один из крупнейших банков в банковской системе, дочка ЦБ!!! У которого самые крутейшие IT команды что-то там разрабатывают!!!

Дальше еще интереснее : мне невзирая на то что на мои вопросы остались с 18 сентября без ответа уже второй день звонят из коллекторской службы которые естественно слышать не хотят про то что Банк сам вывел карту в минус и требуют денег. Они конечно не разбираются почему возник овердрафт и что клиент обращался с вопросами по этому поводу в службу поддержки. Там все четко по скрипту. Разговаривают хамски.

Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. Добрый день! Мы уже рассматриваем ваш вопрос по карте. С уважением, Ольга Банк "Открытие". Оценка: 1 Не засчитана. Банк Отрытие считает своим долгом надоедать клиентам и названивать. Естественно были занесены в черный список.

Естесвенно человек подумал, что я имею кредит и не оплатил своевремнно. Потом мне позвоили Потом мне позвоили еще 15 сентября в , и когда я перезвонил, что бы поинтересоваться, что же случилось у банка? Мне наглая барышня отвтила,чо я не могу отказаться от коммуникции с банком. Эй, Открытие! Вы там ничего не перепутали? Я с вами не подписывал нечего, не имею договорных отношений. Сколько раз будете мне надоедать и тем более посторонним людям, столько раз напишу вам отрицательный отзыв!

Уточните, пожалуйста, у вас есть действующие продукты в этом банке? Взвесив все обстоятельства оценку не засчитываем. Паспортные данные, которые вы предоставляли в банк, недействительны более четырёх лет. В таком случае не осуществляем дистанционное обслуживание и не можем уточнить причины поступления звонков. Рекомендуем обратиться в офис банка для обновления паспортных данных и проверки информации. Очень странный тариф. Пользуюсь услугами банка около двух лет, нареканий никогда не было, но… все, видимо, бывает в первый раз.

Имею две карты данного банка дебетовую и кредитную. Возникла необходимость положить наличные на карту. И к моему сожалению, перепутал карты и положил их на кредитную. Поскольку на этот момент на кредитке не было долга, на ней организовался излишек в 10 р. Я не особенно расстроился и в Я не особенно расстроился и в последствии перевел эти 10 на дебетовую карту.

Каково же было мое удивление, когда с кредитки списалось не 10 р. Стал разбираться, звонил в поддержку, общался в чате — говорят в соответствии с тарифом все правильно списано. Ни где в тарифе не написано, что комиссия распространяется на свои средства. Получается, что, если положить на кредитную карту свои средства забрать их можно только уплатив не маленькую комиссию банку?

За что? В моем случае я потерял 7. Неужели банк думает, что я в здравом уме, не будучи введенным в заблуждение перевел бы свои деньги со своего счета на свой счет за такую грабительскую комиссию? С интернет-банком и мобильным приложением вообще вакханалия творится. В приложении в истории операций есть списание 10 р. В интернет-банке же зафиксировано списание 10 р.

Зачем это все так завуалировано? Почему нет прозрачной истории операций? В общем вопросов больше, чем ответов. Наверное, начну подыскивать себе другой банк. В этом я разочаровался. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем. Данная комиссия не является скрытой, она отражена в тарифном сборнике банка.

Более подробно с тарифами по вашей карте вы можете ознакомиться на нашем сайте. Информация о сумме комиссии за перевод отображается в чеке по операции. Мы приняли к сведению замечания об отображении информации в личном кабинете. Мы ценим сотрудничество с вами, поэтому приняли решение вернуть комиссию. Деньги зачислим в течение двух рабочих дней. Надеемся, что вы останетесь в числе наших клиентов.

Если мы смогли вам помочь, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях. Картой больше пользоваться не буду - не станет ли она платной? В связи с фактической ликвидацией банком бонусной программы я, как и многие другие, больше кредитной картой "Открытия" пользоваться не буду: есть много банков с более выгодными условиями.

Карта действительна до года, до сих пор была бесплатной. Вопрос: может ли банк теоретически сделать её платной в одностороннем порядке как, например, сделал с ликвидацией кешбэка? Должен ли я тратить время на визит в банк для закрытия карты Должен ли я тратить время на визит в банк для закрытия карты или пусть себе лежит ещё три года? Несмотря на изменения, наша программа лояльности остается одной из самых выгодных на рынке.

Вводя изменения, мы стремились отказаться от дополнительных условий, влияющих на размер кэшбэка и максимально его упростить. Все просто и никаких условий по минимальным тратам, совершению операций в приложении и интернет банке, наличию кредитных продуктов или выбора неудобных категорий. Также нашим клиентам доступны дополнительные сервисы и хорошие условия по переводам, у нас большая банкоматная сеть с бесплатными снятиями, а для статусных клиентов есть дополнительные надбавки к кэшбэку и скидки на АЗС и такси.

Чтобы получать больше бонусных рублей за покупки, рекомендуем совершать оплату через Pay-сервисы Google Pay, ApplePay и т. Если вы все-таки точно решили, что не будете пользоваться нашей картой, то лучше закрыть карточный счет. Это можно сделать через интернет-банк и приложение "Открытие", а также по звонку на "Горячую линию" Главное, чтобы по карте не было задолженности и излишка денежных средств.

С уважением, Карина Банк «Открытие». Хорошее обслуживание. Оценка: 5 Не засчитана. Не давно я был в банке Открытие на Лубянском проезде и хотел уточнить про кредитную карту. Меня встретила приветливая девушка и помогла выбить талон.

В очереди я ждал меньше 5 минут наверное, что уже не может не радовать. Меня вызвали к менеджеру Ольге Д-ой, она подробно рассказала про карту и я хотел бы иметь такую, но не было паспорта. Мы долго еще говорили про продукты банка. И я обязательно приеду именно в этом отделение повторно!!!

Хочу поблагодарить девочку за такой радушный приём и заинтересованность. Оценку не засчитываем по пункту 3. Передадим ваши слова Ольге. Клиентом не являюсь, но понадобилась помощь. Оценка: 5. Клиентом данного банка не являюсь, но столкнувшись с мошенниками срочно понадобилась помощь уточнить, не было ли попытки взять кредит в банке "Открытие" на моё имя. Так как действовать надо было оперативно, обнаружила, что есть страница банка в социальной сети и при написании сообщения реакция следует в течении 5 минут.

Соответственно, я описала свою ситуацию, мне очень быстро ответили и помогли выяснить интересующий меня вопрос. Огромная благодарность оператору. Пришлите нам на адрес responses banki. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

Спасибо, что отметили коллегу. Мы стараемся прийти на помощь в любом вопросе как можно быстрее и всегда остаёмся на связи в чате, по телефону и в социальных сетях. Рады, что смогли вам помочь. Обман при совершении конвертации валют по карте. Бегите из этого банка, какую бы не хотели провести операцию, вас сразу же обманут!

Сделал покупку со своей «чудо» карты данного банка на сумму ,36 евро при курсе в банке 85,50 за 1 евро, что вы думаете верно списали? У меня с карты была списана сумма с курсом 89,22 за 1 евро, просто вдумайтесь! Позвонив на горячую линию мне специалист сказал, мол да, мы так народ дурим, который уезжает за границу и делает Позвонив на горячую линию мне специалист сказал, мол да, мы так народ дурим, который уезжает за границу и делает покупки в другой валюте, ведь курс конвертации по карте у нас намного больше, чем курс в банке, у нас был коронавирус, деньги нужно упущенные возвращать.

После чего я позвонил в 2 других банка в которых у меня есть карты по тому же вопросу. В каждом банке мне ответили, что у них конвертация по курсу банка, который указан на сайте, на текущий момент сумма 85,6. Мой вам совет бежать из данного банка, как это делаю теперь я. По-моему мнению это просто обман, и не дай бог вы окажитесь за границей с их картой, ваш отдых точно останется незабываемым! Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без оценки.

По операции от Конвертация проведена из расчета курса банка по банковским картам, который действовал на дату покупки. Окончательно сумма спишется только после поступления в банк финансового подтверждения о проведении операции и конвертация будет проведена из расчета курса по банковским картам, который будет действовать на дату списания денег со счета карты. Конвертация по операциям оплаты товаров и услуг с карты проходит по курсу банка по банковским картам.

Ознакомиться с курсами по картам можно на сайте банка. Проверили диалог с поддержкой, сотрудник ничего такого не говорил, что вы написали в отзыве. Он предоставил общую информацию по вашему вопросу, что конвертация будет проведена на дату поступления финансового подтверждения по курсу банка. Начислим бонусов, надеемся это поможет сгладить впечатления от сложившейся ситуации.

Мы надеемся, что ваш настрой всё же сменится на позитивный, и вы положительно оцените нашу клиентоориентированность по 5-ти бальной шкале. Некорректно действует льготный период. Хотелось бы оставить жалобу на сотрудников банка Открытие. Я пишу в чате, они мне говорят что сроки для ответа уже все исчерпаны, поэтому они ускорят ответ.

И так уже неделю! А суть в том, что льготный период по карте , а льготный период мне блокируют через 67 дней. И каждый день капают проценты за что! Посудите сами, льготный период начался Кто ответственное лицо, кто там высчитывает льготный период, пьяный? Требую разблокировать льготный период. Даже если у вас там по каким-то странным подсчетам льготный период начинается с 1 числа.

Льготный период 4 месяца. И в приложении до конца августа была информация что льготный период у вас действует до Давайте подождем итоговый ответ банка. Спасибо большое мне действительно помогли. Лимит уменьшен. Теперь понятно почему долго. Простите, что заставляем вас ждать и волноваться.

Мы уже рассматриваем ваш вопрос по льготному периоду. Тип карты выбирает Оценка: 2 Проблема решена. Посетила я отделение и решила, помимо решения других вопросов, попросить кредитную карту Opencard системы Мастеркард. У меня уже была карта Виза, вот решила оформить Мастеркард. Благо операционист напомнила, что у меня есть предодобренное предложение от банка на кредитную карту. Я специально переспросила, определен ли тип карты в предложении?

Она сказала, что нет, я могу выбрать любую. Правда сначала операционист упиралась и пыталась меня Правда сначала операционист упиралась и пыталась меня убедить, что у них можно оформить только Визу Но затем после третьего вопроса: "Вы уверены, что точно Мастеркард нельзя? Ну так и быть, думала дело сделано Так оказалось, что нет!

Захожу в интернет-банк и вижу, что тип карты - Лукойл вместо Opencard!!!! Я прошла все круги ада, чтобы дозвониться в поддержку, и молодой человек согласился переоформить заявку, сделав заявку на смену типа карты Да, я обратилась повторно в отделение и получила полную консультацию. Простите нас, пожалуйста, мы сработали не самым лучшим образом в этой ситуации. Сотрудник офиса завел заявку на кредитную карту Лукойл. К сожалению, внести изменения в действующую заявку уже нельзя.

Во время разговора, с сотрудником контактного центра, связь прервалась. Простите, что сотрудник не перезвонил и не завершил с вами разговор, обязательно примем меры, чтобы такая ситуация больше не повторилась. Вы можете закрыть карту Лукойл и оформить новую кредитную заявку на именную кредитную Opencard платежной системы MasterCard, для этого достаточно обратиться в офис банка. В качестве извинений мы зачислили бонусов на ваш бонусный счет.

Дайте нам шанс исправиться, постараемся не подвести. Банкомат проглотил деньги. Деньги на карту так и не зачислили. Я тут же, возле банкомата позвонил в службу поддержки банка, сотрудник составил заявление, на которое должны были дать ответ Естественно, никакого ответа я так , на сегодняшний день За это время я в прямом и переносном смысле поседел, все эти дни нахожусь в стрессе, так как для меня это очень большая сумма.

Звоню регулярно в службу поддержки, там ничего вразумительного не говорят. Сходил в банк, возле которого находится этот банкомат, там составили очередное заявление и всё.. Скоро начнут начисляться проценты и пени на эту сумму, так как ещё такую сумму мне не найти, чтоб вложить. Не знаю, что и делать. Люди советуют обратиться в полицию. Подскажите, кто попадал в такую ситуацию. Вопрос мой решили. Мы уже решаем ваш вопрос с захватом денег в банкомате.

Стараемся сделать это как можно быстрее. Проверка кредитной истории без моего согласия. Сегодня проверил свою кредитную историю и оказалось, что Банк Открытие уже 5 раз за последние 2 года проверял мою кредитную историю! Я никогда не являлся их клиентом и никогда не брал кредиты в Банках.

За последние 3 месяца проверяли 2 раза! В чем дело? Жду объяснений. Это незаконно. Вы что там химичите? Буду надеяться что больше такого не повторится. Спасибо, что дали время всё проверить и разобраться в ситуации. Мы приняли меры, чтобы ситуация с запросами не повторилась. Вы можете самостоятельно направить запрос в БКИ с требованием удалить сведения о запросах банка п. Простите нас, пожалуйста, за неудобства. Взыскание денежных средств. Мной, М-ой Раисой, был оформлен кредитный договор "Нужные вещи" с В результате снижения дохода, мне одобрили реструктуризацию долга в году.

В результате чего, мной было выплачено порядка тысяч рублей. К сожалению, в силу моей не грамотности, я не получала информацию о внесении денежных средств в кассу. Однако, у меня на руках есть справка, подтверждающая внесение денежных средств мной в кассу. При внесении последнего платежа, сотрудник банка в году, Прошло 3 года!!!

SMS-инфо Как погашать кредит. Снижение финансовой нагрузки Вопросы и ответы по кредитным картам. Частным клиентам. О банке. Общая информация Реквизиты Корпоративное управление Акционеры Отчетность Тендеры Инвесторам и акционерам Инсайдерам Работа в банке Логотип банка Раскрытие информации участником рынка ценных бумаг Пресс-центр Нотариусам.

Мобильное приложение Платежи и переводы Информация о платежах Тарифы Залоговое имущество Депозитарное обслуживание Сейфовые ячейки Безопасность Об объединении Бинбанка и банка «Открытие» Версия сайта для слабовидящих Снижение финансовой нагрузки. В составе группы. Мобильное приложение.

Социальные сети. Поддержка клиентов. Москва, ул.

Всё выше как вернуть деньги за страховку при получении кредита в банке Идет!

О продуктах банка. По статусу. Продукты Банки. Калькулятор кредитов. Калькулятор ипотеки. Калькулятор ипотечного страхования. Калькулятор ВЗР. Калькулятор автокредитов. Вклады и инвестиции Вклады в Сбербанке. В Почта банке. В рублях. С высоким процентом. Вклады с онлайн заявкой. Акции российских компаний. Купить ETF. Покупка ОФЗ. Купить ПИФы. Кредиты и займы Рефинансирование кредитов.

С онлайн заявкой. Под залог. Для пенсионеров. Займ онлайн на карту. Срочный займ на карту. Займ без отказа. Беспроцентный займ. Займ на Киви кошелек. Ещё Личный кабинет агента. Курсы ЦБ. Банки России. Книга памяти. Банки на карте. Отзывы о банках. Отзывы о страховых компаниях.

Ипотечное страхование. ОСАГО ОСАГО онлайн купить. Калькулятор Каско онлайн. Карты Онлайн заявка на кредитную карту. Кредитная карта Тинькофф Платинум. Кредитки без справки о доходах. Онлайн заявка на дебетовую карту. Карты с кэшбэком Карты с бесплатным обслуживанием. Ипотека Ипотека в Альфа-Банке.

Ипотека в ВТБ. Ипотека в Сбербанке. Рефинансирование ипотеки. Льготная ипотека. Ипотека на вторичное жилье. РКО Расчётно-кассовое обслуживание в Москве. РКО Сбербанк. РКО в Тинькофф банке. РКО в Райффайзен банке. Дебетовые карты Заявка на карту для самозанятого.

Заказать карту ВТБ. Заказать карту Тинькофф. Как открыть дебетовую карту в Хоум Кредит Банке. Оформить карту в Россельхозбанке. Какой процент в Сбербанке на пенсионную карту. Оформить карту Можно Все Росбанк. Получить карту Тинькофф Junior. Процент на остаток по карте Польза. Карта Tinkoff Black стоимость обслуживания. ВТБ Каско калькулятор. Полис Каско с франшизой. Каско эконом. Все что надо Visa Signature. Указанные условия и ставки действуют для головного офиса банка либо центрального представительства банка в регионе.

Информацию о конкретных подразделениях банка, в которых реализована возможность предоставления данного продукта, можно получить в офисах банка или по телефонам его справочной службы. Отзывы о кредитных картах банка Открытие в Санкт-Петербурге. Быстрое и качественное обслуживание. Оценка: 5 Проверяется.

Заказала перевыпуск через мобильное приложение. Очень быстро приняли в офисе, выдали карту, и самое важное показали как можно в приложении делать предварительную запись. Весь отзыв. Спасибо представителю банка за помощь. На днях нужно было пополнить карту открытия, по ошибке вместо дебетовки пополнил кредитку, так как дизайн карт в СамсунгПей отличается незначительно.

К сожалению в Открытии перевод Хорошее обслуживание. Оценка: 5 Не засчитана. Не давно я был в банке Открытие на Лубянском проезде и хотел уточнить про кредитную карту. Меня встретила приветливая девушка и помогла выбить талон. В очереди я ждал меньше Все отзывы. Показать еще Свернуть. Продукты Банки.

Калькулятор кредитов. Калькулятор ипотеки. Калькулятор ипотечного страхования. Калькулятор ВЗР. Калькулятор автокредитов. Вклады и инвестиции Вклады в Сбербанке. В Почта банке. В рублях. С высоким процентом. Вклады с онлайн заявкой. Акции российских компаний. Купить ETF. Покупка ОФЗ. Купить ПИФы. Кредиты и займы Рефинансирование кредитов. С онлайн заявкой.

Под залог. Для пенсионеров. Займ онлайн на карту. Срочный займ на карту. Займ без отказа. Беспроцентный займ. Займ на Киви кошелек. Ещё Личный кабинет агента. Курсы ЦБ. Банки России. Книга памяти. Банки на карте. Отзывы о банках. Отзывы о страховых компаниях.

Ипотечное страхование. ОСАГО ОСАГО онлайн купить. Калькулятор Каско онлайн. Карты Онлайн заявка на кредитную карту. Кредитная карта Тинькофф Платинум. Кредитки без справки о доходах. Онлайн заявка на дебетовую карту. Карты с кэшбэком Карты с бесплатным обслуживанием. Ипотека Ипотека в Альфа-Банке. Ипотека в ВТБ. Ипотека в Сбербанке. Рефинансирование ипотеки. Льготная ипотека. Ипотека на вторичное жилье.

РКО Расчётно-кассовое обслуживание в Москве. РКО Сбербанк. РКО в Тинькофф банке. РКО в Райффайзен банке.

КАК ОТКАЗАТЬСЯ ОТ СТРАХОВКИ ПО КРЕДИТУ АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ ЖИЗНЬ В ПОЧТА БАНКЕ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ КРЕДИТА