ренессанс оплатить кредит онлайн с карты сбербанка по номеру договора

получить кредит

Экспресс-кредит для пополнения оборотных средств без залога — можно погасить досрочно в любой момент без штрафов. Индивидуальный график платежей для исполнения контракта по ФЗ — возвращайте долг после получения оплаты. Возобновляемая линия на срок до 10 лет: мы одобрили 15 млн, вы взяливернули их — ваш лимит снова 15 млн. Невозобновляемая линия на срок до пяти лет: используйте деньги в любой момент, платите только за использованную сумму. Наличными или на расчетный счет, без залога и поручителей.

Ренессанс оплатить кредит онлайн с карты сбербанка по номеру договора как получить страховку при потребительском кредите

Ренессанс оплатить кредит онлайн с карты сбербанка по номеру договора

Вам произведут расчет суммы досрочного погашения. Обратите внимание, что сумма, необходимая для осуществления полного досрочного погашения, рассчитывается на ближайшую дату платежа. В случае, если суммы для полного досрочного погашения будет недостаточно, произойдет частичное досрочное погашение с уменьшением платежа и сохранением срока кредита. Денежные средства для погашения кредита необходимо вносить не позднее установленной даты платежа.

Банки и операторы платежных терминалов могут по своему усмотрению устанавливать размер комиссии за оказание услуги. Ограничение суммы зависит от способа совершения перевода. Погасить кредит сможет ваш друг или родственник. Для погашения необходимо знать только номер банковской карты Visa «Почта Банк». За более подробной информацией об услуге, условиях и сроках ее оказания обращайтесь в банки-партнеры VISA Int.

Чтобы погасить кредит, вам достаточно знать только номер банковской карты Почта Банка международной платежной системы VISA и ввести его при оказании услуги, как номер карты получателя при использовании банкоматов рекомендуется с собой иметь банковскую карту для целей идентификации, что позволит совершить операцию на сумму более 15 руб.

Для погашения необходимо иметь паспорт и знать реквизиты для безналичного перевода в Почта Банке, которые указаны в вашем графике платежей. Обычно срок перевода составляет до 5 рабочих дней, о сроке перевода денежных средств узнайте непосредственно в банке-отправителе. Ваш номер счета в «Почта Банке» и остальные реквизиты указаны в вашем графике платежей. Оплата осуществляется при наличии бланка почтового перевода, полученного у сотрудника Банка.

Для минимизации рисков по несвоевременному поступлению денежных средств в оплату кредита необходимо погашение кредита осуществлять заблаговременно до очередной даты погашения — с учетом срока зачисления денежных средств. Регистрация в платежной системе осуществляется по номеру мобильного телефона. Оплата кредита возможна как на кассе, так и в терминалах оплаты. Если у вас есть вопросы по оплате кредита через интернет, на них с радостью ответят специалисты клиентской службы Почта Банка.

Выберите регион. Оплата кредита через интернет. Онлайн-платеж Со счёта на вашей карте. Банкоматы «Почта Банка». Все способы погашения кредита. Банкоматы ВТБ. Автопогашение Возможность автоматически погашать очередной платёж по кредиту с вашей карты, например, зарплатной. Предъявите сотруднику «Почта Банка» карту другого банка-эмитента Пройдите проверку доступности данной услуги для Вашей карты возможен отказ банка-эмитента в проведении операции в рамках услуги Подпишите заявление-распоряжение на подключение услуги «Автопогашение» в дату платежа при наличии средств на карте будет проходить списание с карты и зачисление средств на счет клиента в «Почта Банке».

Досрочное погашение Частичное или полное досрочное погашение доступно без комиссии и заявлений. Частичное досрочное погашение Чтобы произвести частичное досрочное погашение обратитесь в клиентский центр, на стойку продаж или в клиентскую службу по телефону 8 Полное досрочное погашение Для полного досрочного погашения обратитесь в клиентский центр, на стойку продаж или в клиентскую службу по телефону 8 Сведения о необходимости прекращения использования вашего адреса были обработаны.

В настоящее время ваш электронный адрес был удален из нашей системы, дополнительно направили информацию в коллекторское агентство. С их стороны будет проведена соответствующая проверка в течение 7 рабочих дней. Надеемся на понимание. С Уважением, Ренессанс Кредит.

Банк препятствует полному погашению кредита! В мае был взят потребительский кредит на небольшую сумму. Сейчас появилась возможность выполнить полное досрочное погашение, но не тут то было. Мало того, что у банка стоят непонятные суточные ограничения на сумму пополнения , так еще и с текущего счета я не могу оплатить кредит! Мало того, я теперь не могу вывести деньги с текущего счета! При попытке выполнить перевод в поле При попытке выполнить перевод в поле "Откуда" этот счет не появляется.

Просьба выполнить перевод с моего текущего счета на кредитный, чтобы прошло полное досрочное погашение, спасибо. Знаем, что информация была предоставлена вам в ходе телефонного разговора. В рамках данного портала отметим основные моменты. Возможность пополнения счета с карты стороннего банка через приложение предоставляется партнером банка - платежной системой "Best2Pay", которая со своей стороны может устанавливать ограничения по суммам пополнения.

На текущий момент ограничения следующие: - минимальная сумма одного перевода — 50 рублей без учета комиссии; - максимальная сумма устанавливается с учетом комиссии: одного перевода — рублей; переводов, совершенных в течение календарного дня — рублей; переводов, совершенных в течение календарного месяца — рублей. Увы, повлиять на данные ограничения банк не может. Как ранее и рекомендовали, перевести сумму для досрочного погашения кредита вы можете путем написания заявления на перевод денежных средств в офисе банка.

Вторым вариантом будет перевод суммы на счет в стороннем банке в мобильном приложении через кнопку "В другой банк" и дальнейшее зачисление денежных на корректный счет по кредиту. Надеемся, что нам удалось разъяснить сложившуюся ситуацию. Обман клиентов банка! Сходненская, Химкинский бульвар д. При оформлении кредитов с нас удержали суммы от суммы кредитов, сотрудник банка назвал это комиссионным блоком, который нам вернут через 6 месяцев.

Я несколько раз уточнила у сотрудника, не страховка ли это, на что она отвечала, что это не страховка! Сейчас выяснилось, что такой функции у банка нет, и в случае с мужем это была Сейчас выяснилось, что такой функции у банка нет, и в случае с мужем это была страховка за которую сейчас деньги мы вернуть не можем, так как прошло более 14 дней, а в моём случае это вообще неизвестно что, с мужа удержали 53 тысячи, с меня Я понимаю, когда банк открыто говорит, что это страховка и ты понимаешь свои права, но когда сотрудник банка в открытую врёт и обманывает клиента, мне кажется это должно быть наказано по суду.

Прошу разобраться в этом вопросе, в противном случае мною будет подано заявление в полицию, как обман и мошенничество клиентов банка. В первую очередь хотим сообщить, что в рамках этого отзыва дать исчерпывающие комментарии можем исключительно по вашей ситуации. В то же время знаем, что ваш супруг также обратился для урегулирования своего вопроса в банк, и в скором времени специалисты рассмотрят варианты решения его вопроса и предоставят развернутый ответ.

Подключение указанных услуг не является обязательным условием для оформления кредитного договора, предоставляются они на основании подписанного клиентом документа, в котором отражена стоимость услуги. Отметим также, что обслуживание данных продуктов происходит полностью на стороне партнеров, в связи с чем по вопросам правил использования и расторжения договора мы рекомендуем обращаться непосредственно к этим организациям, и заметим, что срок отказа от этих продуктов составляет 14 календарных дней, который на сегодняшний день уже истек.

Мы понимаем ваши эмоции и несмотря на желание помочь вам, у банка нет возможности вернуть денежные средства за комиссионные продукты. Лёгкий кредит -вам сюда! Я ИП,и столкнулась с тем ,что никто не обслуживает нас. Прошла косой десяток банков ,везде отказ ,либо завышенные требования с использованием поручительства третьих лиц ,залоговое имущество ,открытие расчетных счетов и прочее.

Совершенно отчаявшись набрела на отделение банка в центре города-курорта Пятигорска ,даже заходить не хотелось. Муж убелил сделать последнюю попытку и я согласилась. Какого было мое изумление ,когда меня встретили в Какого было мое изумление ,когда меня встретили в дверях приятные девушки ,пригласили войти и сходу сделали расчёт без всяких кабальных условий. Я предоставила пакет документов ,заполнила анкету и в течении часа ушла с полумиллионном рублей на пополнение оборотных средств бизнеса.

Хочу выразить благодарность офису и банку за доверие! А также высказать своё негодование другим банкам :вы видите ,что мой кредитный рейтинг из ,наличие квартир ,домов и машин ,товар на миллион рублей,чем вы рискуете?! Я не понимаю. Зарплатный проект -это ограниченные ресурсы,бизнесмены -это товарооборот и быстрый возврат средств. Или это вам невыгодно?! Приятно осознавать, что мы смогли вам помочь в решении финансового вопроса. Хотели бы поблагодарить вас за предоставленные комментарии о работе наших сотрудников в отделении.

Ваши слова уже передали руководителю этого офиса. Искренне надеемся, что наше сотрудничество будет сопровождаться положительными эмоциями. Со своей стороны постараемся не снижать взятую планку и радовать вас качественным обслуживанием. Банк не пойдет к вам на встречу. Оценка: 2 Проверяется. Хотел оплатить кредит, до этого оплачивал через их приложение, но в этот раз с их стороны в приложении при попытке оплаты вылезала ошибка, было принято решение посмотреть реквизиты для пополнения и по ним перечислить нужную сумму по договору.

После перечисления денежных средств написал в банк с целью уточнения времени для пополнения. Понял что деньги не смогут поступить в срок. Попросил банк пойти на встречу и был готов предоставить нужные Попросил банк пойти на встречу и был готов предоставить нужные документы которые говорят о том что деньги я отправил во время, на что оператор в чате мне ответил "При всем желании помочь вам я никак не могу" не предложив никаких альтернатив кроме как пополнить еще раз только уже другой платежной системой.

Я попросил оставить обращение номер обращения оказывается такая функция есть, но для того чтобы ей воспользоваться нужно сказать волшебное слово, чтобы оператор осознал что вы недовольны, если не сказать то соответственно вам ничего не предложат умалчивают, меньше знаешь больше платишь приняв обращение собственно опять же пока не попросишь номер обращения тебе никто не даст, сказали в течении 7 дней с вами свяжутся. Неделя я будто письмо почтой отправил, но опять же есть функиция "ускорить рассмотрение" о которой естественно никто не сказал, нужно догадываться.

На следующий день мне звонит оператор и говорит извините вы сами виноваты мы не можем аннулировать проценты которые будут по задолжности, объясняю что я оплачивал уже 4 месяца нормально, но вчера у вас были технические проблемы и я взял реквизиты для пополнения с вашего приложения и пополнил по ним так как считаю что они для этого нужны, на что оператор сказал дословно "они нужны не только для этого" я попросил сказать для чего еще у оператора возникли трудности с ответом на этот вопрос и я понял что смысла мучить человека нет.

Люди не виноваты что их заставляют так отвечать. Банк оставил плохое впечатление. Это мой второй кредит у этого банка до этого кредит был на родственника с ним никаких проблем не было. Прежде чем пользоваться услугами данного банка подумайте, а оно вам надо? Или покупка может подождать Ставлю 2 за скорость. Согласно п. При этом клиент вправе самостоятельно выбирать платёжную систему для внесения средств.

Отметим, что в день оплаты массовых технических проблем не наблюдалось. Ввиду того, что вы не направляли в банк информацию, подтверждающую возникшую ошибку например, скриншот , установить технический сбой не представляется возможным. Вместе с тем, мы понимаем, что вы являетесь ответственным плательщиком и для вас важно сохранить кредитную историю.

По результатам проведённой работы банк принял положительное решение, сведения по счету можно проверить в мобильном приложении. Искренне жаль, что на начальном этапе нашего сотрудничества возникла сложившаяся ситуация.

Рады, что смогли решить ваш вопрос и искренне надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество продолжится в положительном ключе. Отвратительный банк. В январе года взяла кредит в банке Ренессанс номер договора Я позвонила в ренес Я позвонила в ренес.

Они провели внутреннее расследование, связались со мной и зачитали результат декабря года на мой счёт поступило р. Этой суммы было не достаточно для доср. Для доср. Поэтому переведённые р. Теперь деньги на счете закончились и нужно платить по Почему меня все это время не оповещали о том, что происходит движение денежных средств по счету? Что со счета списалось столько-то, осталось столько-то? Что дата платежа такая-то? Почему не прислали ни одно смс оповещение за это время?

Специалисты отвечают-потому что деньги были на счете. Я за эти оповещения заплатила деньги! Теперь они хотят содрать меня почти т?! Почему в договоре не прописан порядок доср. К слову, в других банках этот пункт расписан подробноО том,что для доср. Со сбером тоже будем разбираться. Они приняли просроченную справку для досрочного погашения из ренес. Кажется, не очень правильно-за одни и те же деньги платить двум банкам проценты?

Претензия по поводу работы горе-специалистов Ренессанс, что в отделении, что в чате прилож.. Прошу предоставить мне письменный ответ. Сегодня написала в чат прилож. Обращение Мне пришло от вас смс, что ответ отправлен по почте РФ. Меня интересует, пришёл ли он? Когда его можно будет забрать? Вы ранее сообщали, что внесли сумму по справке. Для проведения расследования необходимо предоставить данную справку можно в чат. Он сказал, что так как письмо придёт на адрес, уточняйте на почте!

Одна говорит,что в отделение банка, другой-что в почт. Полный беспредел! Уже начали проверку по вашей ситуации. По результатам предоставим обратную связь. Во первых данный банк для меня новый,но обращаюсь второй раз. Спасибо вам за положительный отзыв. Мы действительно рады, что смогли помочь решить вашу проблему. Благодарность уже нашла своего адресата. Заметим, что мы приложили максимум усилий, чтобы положительно повлиять на произошедшее. Очень надеемся, что и в дальнейшем впечатление от работы банка будет только позитивным.

При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь в чат мобильного банка. Мы всегда готовы оказать необходимую информационную поддержку. Досрочное закрытие кредита. Оценка: 4 Проверяется. Обратилась за кредитом, для постройки дома, в период пандемии, одобрили, исправно платила полтара года, но тут решила закрыть кредит.

Позвонила в банк, создали заявление на полное досрочное погашение, мне сообщили сумму которая должна быть на счёте. Я внесла с учётом того что у меня лежало на счёте переплата около рублей, я внесла меньше на эту сумму, и ждала своего часа, что кредит закроют. На следующий день я звоню в банк и узнаю, что На следующий день я звоню в банк и узнаю, что списали лишь ежемесячный платёж, т.

Составила снова заявление, о немедленном закрытии кредита без переплата процентов за следующий месяц а это с копейками была возмущена, что они не предупредили, о недостаточном балансе, для закрытия. На чем и закрыли мой кредит. Нам приятно, что вы нашли время и поделились своей историей с другими пользователями этого портала. Отметим, что в подобный ситуациях действительно возникает налогооблагаемый доход в виде экономии на сумме процентов, о котором банк обязан сообщить в налоговый орган в соответствии с законодательством РФ.

По истечении отчетного периода года, в котором был закрыт Ваш кредит банк передаст информацию в налоговую службу. Рады, что нам удалось решить вопрос с закрытием кредита. Надеемся, что при дальнейшем сотрудничестве с банком вы ещё не раз сможете убедиться в нашем лояльном подходе к каждой ситуации. На счёт кредита на поступили деньги. Брала кредит на сумму тысяч. Оплата по кредиту до Мы положили деньги в воскресенье Банк через пару дней прислал уведомление о том , что есть задолженность и просрочка.

Зашла в приложение, деньги не поступили. Завтра будет 5 день просрочки. Мы внесли уже повторно 13 тысяч сегодня , они тоже не поступили пока ещё. Я звонила в поддержку , мне ответили , что деньги скорее всего идут , но с 1 октября Я звонила в поддержку , мне ответили , что деньги скорее всего идут , но с 1 октября этой суммы будет не достаточно для погашения.

Я ни разу не получала задолженность и всегда оплачивала все в срок. На сколько это повлияет на мою кредитную историю и что мне делать с платежами , которые до сих пор идут? Почему я должна попадать как не платильщица в списки по банкам , если всегда все оплачено в срок и это проблема банка? Поддержка в чате приложении толком ничем не помогла , я надеюсь хоть здесь есть адекватные сотрудники этого банка. Очень надеюсь что мне помогут , я внесла 26 тысяч и хотелось бы видеть эти деньги на счёте.

Отметим, что срок зачисления денежных средств зависит от платежной системы, через которую происходит оплата. Здесь можно подобрать наиболее удобный способ внесения денежных средств. Также прокомментируем момент, связанный с кредитной историей.

Согласно ст. Информацию о возникновении просроченной задолженности, переданную в бюро кредитных историй, можно скорректировать только в том случае, если она образовалась не по вине клиента. В остальных ситуациях информация о ней будет оставаться в кредитной истории, так как это предусмотрено законодательством независимо от суммы или длительности просроченной задолженности.

Увы, нам не удалось с вами связаться для обсуждения возникшей ситуации. Однако, мы готовы провести тщательную проверку по зачислению денежных средств, для этого просим вас предоставить квитанцию об оплате от Направить ее вы можете в чате Мобильного банка или на otvet rencredit. После получения дополнительных данных нами будет инициирована проверка, о результатах которой мы вас проинформируем.

Оценка: 1 Не засчитана. РКО на руках,больше никаких документов мне не выдали. Сегодня Связавшись с банком,я узнаю,что мне была подключена опция Сервис-Пакет "Финансовая защита",о которой меня никто не предупредил. НО в переписке с сотрудниками банка,меня уверяют,что документы я подписала Выходит,что Как это понимать?

Документы реально я подписала Мною были сформированы 2 обращения на отмену данного пакета и от При подписании договора,сотрудники банка,меня не уведомили не о пакете не о сроках его отмены. Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.

Разберем ситуацию более подробно, чтобы исключить возможные вопросы других пользователей портала: В первую очередь хотим отметить, что на моменте подписания договора в личном кабинете у наших клиентов всегда есть возможность ознакомиться с условиями предоставления кредита, отказаться от дополнительных услуг, а также скачать электронную копию договора.

В смс-сообщении с кодом для подписания банк указывает сумму кредита и стоимость подключаемых дополнительных услуг. Как вы верно заметили, и что отражено в разделе 8. Общих условий предоставления кредита и выпуска банковских карт — после оформления клиент также может вернуть средства за услугу в течение 10 календарных дней, вы же обратились по истечении этого срока, когда вернуть денежные средства за услугу уже было нельзя. В свою очередь мы постарались учесть особенность вашей ситуации, связанную с тем, что вы осуществляли отсчет дней не от даты фактического подписания договора электронной подписью, а от даты обращения в офис банка за получением денежных средств.

В рамках индивидуального рассмотрения обращения стоимость за сервис-пакет "Финансовая защита" была в полном объеме возвращена на счет вашего кредита. Мы ценим доверие наших клиентов, и для нас важен их лояльный подход, поэтому каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для решения вопроса каждого клиента. Мы надеемся, что вы оценили результат нашей работы и в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным.

Подключили пакет опций без согласия. Оценка: 1. Здравствуйте Я обратилась в офис банка за кредитом в г. Заранее предупредила сотрудника о том , что ни каких доп услуг мне не надо. В итоге дома обнаружила ,что мне подключили услугу «Проще простого» на сумму ,00 рублей, хотя я не только устно отказался от всех опций, но и в экземпляре банка везде проставил отметки напротив опций, что не желаю подключать.

Почему без ведома клиента подключают услуги? Она мне не нужна прошу вернуть незаконно списанные средства мне на счёт. Прошу пожалуйста помочь в решении вопроса и вернуть деньги! Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Мы приносим вам извинения за доставленные неудобства, постарались исправить проблему в кратчайшие сроки.

Знаем, что специалист сообщил вам о результате нашей работы, по итогам которой комиссия за дополнительную услугу была списана в счет погашения основного долга, а излишне уплаченные проценты будут возвращены после оплаты первого ежемесячного платежа. От себя добавим, что дополнительно будет проведена работа, направленная на исключение в будущем подобных инцидентов, ведь для нас важно, чтобы качество обслуживания наших клиентов было на высочайшем уровне. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет для вас комфортным.

Навязывание платных услуг. Оценка: 1 Проблема решена. Добрый день! Как пояснила специалист, которая оформляла договор, что я при желании могу подключить данные услуги, если будет необходимость, но о том, что они уже автоматически подключены и входят в сумму Как пояснила специалист, которая оформляла договор, что я при желании могу подключить данные услуги, если будет необходимость, но о том, что они уже автоматически подключены и входят в сумму кредита и на нее начисляются проценты, она умолчала.

Об этом я узнала когда дома начала разбираться, почему сумма кредита гораздо больше, чем стоит стиральная машина. Оренбург, ул. Чкалова, 2 с просьбой отключить платные услуги, т. На горячей линии мне ответили, что нет возможности отключить услуги, т.

Я крайне не согласна с таким ответом, т. В противном случае, это нарушение прав человека. Прошу вернуть денежные средства в размере ,00 рублей в счету уплаты кредита и пересчитать общую сумму задолженности по кредиту. Добрый день, спасибо за оперативное решение вопроса, денежные средства возвращены на счет.

Нам не удалось связаться с вами для предоставления ответа по вашему обращению. Поясним, что при оформлении кредитного продукта банком предлагаются дополнительные услуги, которые будут полезны клиенту в обслуживании договора. Акцентируем внимание на том, что такие сервис-пакеты подключаются исключительно с согласия клиента. Отключение услуг, о которых вы говорите в отзыве, а именно сервис-пакет "Комфорт-Лайт" и "Гибкий график", происходит в случае обращения заемщика банк в течение 10 календарных дней с даты, следующей за днем оформления кредита.

Ввиду того, что вашего обращения не было зафиксировано в установленный срок, отключение услуг с возвратом денежных средств не предполагалось по факту вашего письменного обращения от Мы всегда стремимся сделать всё возможное в любой, даже самой нестандартной ситуации, поэтому приняли решение об отключении услуг.

Денежные средства были возвращены Отметим, что возвращенную сумму вы можете использовать для погашения ежемесячного платежа или же подать заявку через дистанционные сервисы банка на частичное досрочное погашение, которое позволит уменьшить последующие платежи по графику. Надеемся, что на этом вопрос можно считать решенным. Будем благодарны, если при возникновении дополнительных вопросов со стороны модераторов этого сайта вы сможете предоставить обратную связь по отзыву.

Подключение всех платных опций без предупреждений. Насчитали мне сперва процент с переплатой около 20 тыс после моего отказа была предложена ещё одна попытка когда сказали будет переплата до 6 тыс после моего согласия понаподключили мне все свои услуги такие так 1. Оценка не засчитана, на основании ответа банка. Действительно, дополнительные услуги, презентуемые при оформлении кредита, могут быть подключены заёмщиком для комфортного обслуживания договора. При подписании документов по кредиту мы не ограничиваем клиентов во времени для ознакомления с ними.

Подчеркнём, что услуги предоставляются всегда исключительно на добровольной основе и не являются обязательным условием выдачи банком кредита. Сотрудники банка дополнительно проговаривают с заёмщиком условия, прописанные в договоре, и при необходимости отвечают на возникшие вопросы.

Текст вашего отзыва уже направили на проработку коллегам из торгового предприятия. Вместе с тем, мы понимаем, как для вас важен данный вопрос и готовы помочь в его решении. Тем не менее знаем, что время обработки было сокращено и уже сегодня с вами связался наш специалист для предоставления подробных комментариев.

Вкратце отметим, что отключение услуг, предоставляемых банком, произойдёт в течение 5 рабочих дней, все сведения по счету можно проверить в мобильном приложении. Для отказа от услуги "Личный адвокат Лайт" необходимо напрямую обратиться к нашему партнёру ООО "Национальная юридическая служба" по номеру Подчеркнем, что отказ с возвратом средств возможен в течение 30 календарных дней с даты подписания договора.

Жаль, что наше сотрудничество началось в негативном ключе, надеемся, что решение данного вопроса принесет вам положительные эмоции и поможет изменить ваше мнение о банке в лучшую сторону. В конце августа пришел в отделение банка по адресу г.

Брянск, ул. Красноармейская, д. Менеджер банка заполнила заявку и выполнила перерасчет ежемесячного платежа. Сказала, что само погашение произойдет через месяц 24го сентября, а от меня требуется только погашать кредит с октября согласно новому, расчитанному ей, графику. В колл-центре сообщили, что заявка, составленная менеджером банка, не была рассмотрена, так как была составлена с ошибкой. Нужно составлять новую, которая будет обработана еще через один месяц при условии, что менеджер опять не допустит ошибку!

Ошибка менеджера стоит мне лишние рублей в месяц. Я пенсионер. Лишних денег на выплату процентов банку у меня нет! Думал, что смогу досрочно погасить кредит, но сотрудники банка этому возможно намеренно препятствуют. Прошу банк разобраться в данной ситуации! Сообщаем, что условия частичного досрочного погашения указаны в Общих условиях предоставления кредитов и выпуска банковских карт неотъемлемая часть кредитного договора п. Знаем, что после проведения работы по обращению с вами связался наш специалист, чтобы предоставить подробные комментарии относительно исполнения вашего заявления на частичное досрочное погашение и сообщить меры, принятые нами для решения сложившейся ситуации.

Отметим, что ознакомиться с новым графиком платежей вы уже можете в мобильном банке. Надеемся, что вопрос можно считать решенным, сообщить об этом вы можете в комментариях к отзыву. Предоставление услуги против желания. Ужас, процент итак высокий установили, куда ещё людей обдирать!

Отказаться от услуги как оказалось нельзя и теперь я теряю свои деньги благодаря подводным камням банка. Спасибо большое, со мной связался сотрудник банка и решил вопрос, провели расследование и средства за услугу вернули, помимо этого сотрудник банка был со мной на связи и информировал обо всех действиях.

Большая благодарность таким людям! Спасибо, что нашли время и поделились своим опытом сотрудничества с нашим банком. Сразу отметим, что все дополнительные услуги, которые разработаны банком с целью максимально комфортного использования кредитного продукта, подключаются исключительно на добровольной основе с письменного согласия клиента.

Благодаря сервис-пакету "Финансовая защита" клиент может пропустить оплату, изменить дату списания, уменьшить размер ежемесячного платежа, воспользоваться кредитными каникулами и не платить по кредиту в течение 3 месяцев в случае потери работы. Мы тщательно провели проверку по выше заявленной ситуации и урегулировали вопрос в максимально короткие сроки, отключив услугу. Знаем, что 30 сентября года с вами также связывался наш специалист для предоставления комментариев. Рады, что данный инцидент не повлиял на ваше мнение о банке в целом.

Искренне надеемся, что наше сотрудничество будет в дальнейшем также сопровождаться исключительно положительными эмоциями. Отзыв о банке. Была такая проблема, что из за неполадок на сайте, я закинула денежку, но они не зачислили, я сразу же написала в тех.

Рады, что вы остались довольны проделанной нами работой. Всегда приятно получать обратную связь от клиентов, которым на удалось помочь в решении их вопроса. Отметим, что действительно наблюдался технический сбой на стороне партнера, с помощью которого происходит оплата на сайте нашего банка. Постарались максимально быстро отреагировать на ваше обращение и предпринять все возможные меры для урегулирования сложившейся ситуации.

Мы отметили сотрудника, который проводил работу по вашему отзыву, а также направили текст обращения его непосредственному руководителю. Очень надеемся, что наше сотрудничество будет длительным и плодотворным. Комиссия за смс сообщение.

В договоре было прописано о смс-оповещении в сумме руб. В день, когда настал срок погашения кредита, я обратилась в банк, где В день, когда настал срок погашения кредита, я обратилась в банк, где мне было озвучено, что от услуги надо было отказаться в течении 10 дней со дня оформления кредита. Сотрудник банка посоветовал написать в чат.

В чате я описала свою ситуацию, что меня не верно проконсультировали и ввели в заблуждение. Обещали в течении 7 календарных дней ответить. По истечении этого срока со мной связалась сотрудник банка и обрадовала меня тем, что мой вопрос решился в мою пользу и деньги зачислены на мой счет.

Хочу еще раз выразить благодарность Ренессанс банку за оперативное решение по моему вопросу. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses banki. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв.

Спасибо за то, что нашли время рассказать об опыте работы с нашим банком. Приятно, что вы оценили наш клиентоориентированный подход к решению вашего вопроса. Коллеге, который взаимодействовал с вами, обязательно передадим слова благодарности.

Уверены, ему будет приятно. Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет приносить вам исключительно положительные эмоции. Покупал пылесос в рассрочку в магазине "Корпорация Центр". Оформили кредит в вашем банке.

Но не понимал долгое время почему так много плачу, нашлось время разобраться с договором и офигел, без моего согласия и даже уведомления были оформлены дополнительно 2 пакета "Комфорт-лайт" и "Финансовая защита". По чеку из магазина я купил на По чеку из магазина я купил на 33 рубля. Начал обращаться в банк, изложил ситуацию - смогли отключить от пакета Комфорт-лайт руб , и то ввиде исключения, так как отключить можно только в первые 10 дней после оформления договора хотя мне об этих пакетах не было ни слова сказано.

Самую большую занозу, Финансовую защиту, отключить нельзя, а стоит она рубля!!! Это даже в 1. Отключить можно, но деньги не вернут В итоге пришлось оставить, с чувством ловкого обмана со стороны не пойми то специалиста в магазине, либо банка. К слову, в личном кабинете да и в договоре нет информации что это за пакеты такие, какие условия у них, от чего вообще застрахован.

Подробности рассказал оператор банка, а так - подключают неведомо что. Будьте осторожны. Буду ли обращаться в банк за какими-либо услугами - не знаю, но негативное воспоминание об этом банке теперь точно будет. Банк вернул средства и отключил от навязанных услуг. Мы работаем на построение долгосрочных отношений с нашими клиентами, и хотим исправить сложившееся впечатление о банке. Для этого было принято решение вернуть полную стоимость за подключенные услуги на счет вашего кредитного договора.

Рекомендуем вам подать заявку на частичное досрочное погашение в мобильном банке, это позволит уменьшить сумму основного долга. Если можно считать ваш вопрос решенным, просим вас оставить комментарий об этом. Также добавим, что подключение дополнительных услуг производится на добровольной основе, клиенту предлагают ознакомиться с заявлением на кредит, в котором отражены условия для предоставления кредитного договора и на этом этапе заемщик можете выразить не согласие с их подключением.

Ренессанс Кредит.

Ренессанс оплатить кредит онлайн с карты сбербанка по номеру договора Открытие счета Точка. Уважаемый, Ренессанс кредит! Когда его можно будет забрать? В чате я описала свою ситуацию, что меня не верно проконсультировали и ввели в заблуждение. В настоящее время ваш электронный адрес был удален из нашей системы, дополнительно направили информацию в коллекторское агентство.
Ренессанс оплатить кредит онлайн с карты сбербанка по номеру договора Тинькофф банк заявка на кредитную карту онлайн оформить подать заявку кредит
Можно ли быть банкротом если взять автокредит От себя добавим, что дополнительно будет проведена работа, направленная на исключение в будущем подобных инцидентов, ведь для нас важно, чтобы качество обслуживания наших клиентов было на высочайшем уровне. Попросил банк пойти на встречу и был готов предоставить нужные Знаем, что информация была предоставлена вам в ходе телефонного разговора. Большая благодарность таким людям! До этого я звонила магазин отфутболил в банк, а банк в магазин! Придя в офис банка, находящийся по адресу: г. Карьера в банке.

Вариант мне взять автокредит без первоначального взноса челябинск ответ

Также зачислить средства на кредитный счет «РК» можно через банкомат, функционал которого очень схож с возможностями терминала. Для осуществления платежа необходимо авторизоваться в банкомате при помощи банковской карты. После чего следует ориентироваться на подсказки цифрового меню. Алгоритм действий аналогичен тому, что был описан для работы с терминалом. После проведения операции необходимо обязательно запросить распечатку чека, хранить который нужно вплоть до момента зачисления денег на кредитку «РК».

Активные пользователи мобильных гаджетов могут установить на свой телефон или планшет приложение под названием «Сбербанк». Установить приложение можно абсолютно бесплатно через AppStore или Play Market. Для авторизации в приложении необходимо пройти процедуру регистрации через сайт «Сбербанка» или в его филиалах.

Для зачисления средств на счет «РК» необходимо выполнить такие действия:. Если перечисление средств через приложение «Сбербанка» на кредитную карту «РК» планируется на регулярной основе, для экономии времени рекомендуется активировать услугу «Автоматический платеж». При отсутствии приложения «Сбербанк» на телефоне и желании пополнить баланс карты «РК» в онлайн-режиме, можно воспользоваться интернет-банкингом.

Перейдя по ссылке и пройдя авторизацию в личном кабинете, необходимо повторить все пункты пошаговой инструкции перевода платежа через мобильное приложение, которая прописана выше. Пользователи, имеющие доступ к личному кабинету на сайте Сбербанк-онлайн, могут активировать опцию автоматического перевода платежей. Данная услуга будет актуальная для тех клиентов, кто боится забыть о переводе средств на кредитный счет «Ренессанс».

Когда услуга «Автоплатеж» активирована, за 24 часа до проведения платежа система отправляет клиенту напоминание о том, что через день произойдет регулярное списание на сумму N по следующим платежным данным в оповещении будут указаны реквизиты.

Клиент может отправить специальный код, который сообщит системе об отмене операции. Если sms с отказом не будет отправлено, на следующий день произойдет списание средств. После успешного проведения платежа клиент получит соответствующее оповещение.

Активировать данную услугу можно и в терминале самообслуживания, ориентируясь на подсказки цифрового меню. Также этот сервис доступен для активации в мобильном приложении. При переводе средств на кредитный счет «РК», банк-партнер «Сбербанк» взимает за свои услуги комиссионное вознаграждение. Сумма комиссионного сбора будет просчитана точно непосредственно во время оформления платежа. При зачислении денег на кредитный счет через сервисы «Сбербанка» необходимо учитывать, что зачисление средств происходит на следующий день после подтверждения платежа.

Банк «РК» активно сотрудничает с банками-партнерами, среди которых числится «Сбербанк». Зачислить денежные средства на баланс карты или в счет погашения долга можно максимально быстро и с адекватной суммой комиссионного вознаграждения. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Перейти к контенту. Через ConTact. Улучшение К И.

Кредиты для бизнеса. Под залог. Кредитные карты. На дом. В офисе. Дебетовые карты. Займы наличными. Быстрые кредиты. Займ без отказа. Понравилась статья? О сервисе «Золотая Корона — Погашение кредитов». Рейтинг приложения на основании 20 оценок пользователей. Сервис «Погашение кредитов» позволяет выполнять кредитные обязательства перед любыми банками или МФО РФ в том числе и с отозванной лицензией , причем разными способами. Вносите платежи наличными или онлайн, на сайте или в мобильном приложении.

Выбирайте сами, как удобнее. Кроме того, какую карту использовать при оплате кредита онлайн, тоже решать вам. Главное, чтобы она была выпущена российским банком. Оплатить кредит или погасить займ через сервис просто — услуга доступна по номеру договора, счета или карты. Где погасить кредит банка Ренессанс Кредит?

Внести очередной платеж можно наличными и с карты онлайн. Какие данные нужны для оплаты кредита? Какая комиссия на оплату кредита? А также: номер счета или карты; мобильный телефон; ФИО заемщика. Условиями обслуживания предусмотрен срок поступления средств в банк в 1 рабочий день. Однако есть ряд нюансов, которые необходимо учитывать, когда в Ренессанс Кредит производится оплата кредита по номеру счета через «Золотую Корону».

Учитывайте, что зачисление порой длится до 3 рабочих дней. Как настроить напоминания о платежах? В «Истории платежей» выберите необходимый в пользу Ренессанс Кредит банка. Какими картами можно погасить кредит банка Ренессанс Кредит? Требований немного: карточка должна быть выпущена российским банком; поддерживает технологии МИР Accept, Verified by Visa, Mastercard SecureCode и Maestro — эту информацию проще всего выяснить у эмитента; у нее актуальный срок действия; на счету достаточно средств, чтобы в Ренессанс Кредит оплатить кредит с карты.

Банки эмитент и кредитор могут не совпадать. На сайте системы платежных сервисов «Золотая Корона» предусмотрена возможность входа пользователя в Личный кабинет. Происходит это так: найдите раздел «Мои кредиты» и войдите в него; напишите ваш номер телефона; введите одноразовый пароль-код — он придет к вам на указанный номер в виде SMS.

Что делать, если при оплате кредита возникает ошибка? Как правило, такая ситуация происходит, когда вы неверно указываете данные. Убедитесь, что номер счета написан правильно — у Ренессанс банка он начинается с цифр Проблемы на этапе оплаты могут говорить о том, что: истек срок действия карты; допущена опечатка в номере или других реквизитах; на карточке недостаточно средств; код подтверждения указан неверно.

В перечисленных ситуациях, выждав некоторое время, попробуйте повторить операцию. Если это не дало позитивного результата, свяжитесь со Службой поддержки сервиса через чат в приложении. Если у вас остались вопросы, вам готовы помочь специалисты сервиса. К вашим услугам: чат в мобильном приложении «Погашение кредитов»; связь через WhatsApp или help-credit koronapay. Стоимость обращения соответствует тарифам вашего оператора связи.

Конь противогазеееееееееееее оформить карту кредитную онлайн с моментальным решением хоум кредит читать Кошмар

Их выдача производится в банкомате Сбербанка, после нажатия соответствующей опции. Комиссия за перевод рассчитывается автоматически и отображается перед подтверждением. В случае, если заемщика не устраивает начисленный процент, он может отменить операцию.

После проведения транзакции пользователь имеет возможность загрузить или распечатать соответствующий чек. Мобильное дополнение для телефонов «Сбербанк Онлайн» обладает аналогичным с интернет-сервисом функционалом. Через него можно проводить различные транзакции, в том числе оплачивать кредит в Ренессанс банке через интернет с карты Сбербанка. Для этого потребуется:. Оплатить кредит в Ренессанс банке через Сбербанк Онлайн — мобильное приложение ненамного сложнее, чем с официального сайта.

В форме необходимо указывать реквизиты банка, а также данные о займе. Но этот вариант удобен для тех, у кого мобильный телефон всегда под рукой. На сайте Ренессанс Кредит по ссылке для заемщиков размещена специальная форма, позволяющая перечислять деньги в счет долга. Сервис работает через систему денежных переводов «Золотая Корона». Поэтому за каждую операцию будет начислена дополнительная комиссия. Подробности транзакции и чек автоматически сохранятся в Личном кабинете клиента Ренессанс, при необходимости их можно просмотреть или распечатать в любое время.

Так как кредитные обязательства перед Ренессансом предполагают обязательное внесение ежемесячных платежей, для удобства проведения операции, заемщик может настроить услугу «Автоплатеж», которая позволяет автоматически переводить указанную денежную сумму на счет стороннего банка.

В этом случае клиент может не беспокоиться о том, что может забыть об очередной дате обязательного взноса. Единственное условие — наличие на карте Сбербанка достаточной суммы для проведения транзакции. Помимо этого, шаблон можно создать в программе для мобильного или в банкомате Сбербанка.

Процесс формирования автоплатежа у всех способов идентичен. Так как для клиентов банковской организации Ренессанс Кредит предусмотрено множество способов возврата долга, оплата займа онлайн через Сбербанк является одним из самых удобных, простых и популярных.

Провести операцию можно как из интернет — банка, так и воспользовавшись программой для смартфона. Для зачисления средств на счет «РК» необходимо выполнить такие действия:. Если перечисление средств через приложение «Сбербанка» на кредитную карту «РК» планируется на регулярной основе, для экономии времени рекомендуется активировать услугу «Автоматический платеж».

При отсутствии приложения «Сбербанк» на телефоне и желании пополнить баланс карты «РК» в онлайн-режиме, можно воспользоваться интернет-банкингом. Перейдя по ссылке и пройдя авторизацию в личном кабинете, необходимо повторить все пункты пошаговой инструкции перевода платежа через мобильное приложение, которая прописана выше.

Пользователи, имеющие доступ к личному кабинету на сайте Сбербанк-онлайн, могут активировать опцию автоматического перевода платежей. Данная услуга будет актуальная для тех клиентов, кто боится забыть о переводе средств на кредитный счет «Ренессанс». Когда услуга «Автоплатеж» активирована, за 24 часа до проведения платежа система отправляет клиенту напоминание о том, что через день произойдет регулярное списание на сумму N по следующим платежным данным в оповещении будут указаны реквизиты.

Клиент может отправить специальный код, который сообщит системе об отмене операции. Если sms с отказом не будет отправлено, на следующий день произойдет списание средств. После успешного проведения платежа клиент получит соответствующее оповещение. Активировать данную услугу можно и в терминале самообслуживания, ориентируясь на подсказки цифрового меню.

Также этот сервис доступен для активации в мобильном приложении. При переводе средств на кредитный счет «РК», банк-партнер «Сбербанк» взимает за свои услуги комиссионное вознаграждение. Сумма комиссионного сбора будет просчитана точно непосредственно во время оформления платежа. При зачислении денег на кредитный счет через сервисы «Сбербанка» необходимо учитывать, что зачисление средств происходит на следующий день после подтверждения платежа.

Банк «РК» активно сотрудничает с банками-партнерами, среди которых числится «Сбербанк». Зачислить денежные средства на баланс карты или в счет погашения долга можно максимально быстро и с адекватной суммой комиссионного вознаграждения. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Перейти к контенту. Через ConTact. Улучшение К И. Кредиты для бизнеса. Под залог.

Кредитные карты. На дом. В офисе. Дебетовые карты. Займы наличными. Быстрые кредиты. Займ без отказа. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Вам также может быть интересно. Кредитная карта 0. Помимо покупок товаров в рассрочку и осуществления безналичных платежей, владельцы карты «Халва» также могут распоряжаться собственными. Владельцы карты «Халва» могут купить нужный товар в рассрочку только в тех магазинах, которые. Для приобретения товаров в рассрочку за счет кредитных средств и удобного распоряжения собственными деньгами.

Совершать покупки в рассрочку быстро и без хлопот клиентам «Совкомбанка» стало намного проще с. Кредитная карта 1.

МИКРОЗАЙМЫ ОНЛАЙН БЕЗ ОТКАЗА БЕЗ ПРОВЕРКИ ЗАЙМЫ ОНЛАЙН 24 РФ

Золотая Корона. Банк Курган. Дополнительные услуги. Карта сайта. Адреса отделений. Тарифы и условия. Формы справок и заявлений. Дистанционное обслуживание. Финансовая грамотность. Ваша безопасность. Карьера в банке. Предложения партнеров. Информация о процентных ставках по договорам банковского вклада с физическими лицами. Раскрытие информации профессиональным участником рынка ценных бумаг. Список лиц, под контролем либо значительным влиянием которых находится банк. Обратная связь. Выберите ваш город:.

Москва Санкт-Петербург. Система быстрых платежей Инструкция. Моментально С учетом особенностей и ограничений, указанных в Инструкции. Мобильный банк Инструкция. Без комиссии при пополнении до руб. При превышении переводов свыше руб. Терминалы в отделениях банка Инструкция. Почта России Инструкция. Я ни разу не получала задолженность и всегда оплачивала все в срок. На сколько это повлияет на мою кредитную историю и что мне делать с платежами , которые до сих пор идут?

Почему я должна попадать как не платильщица в списки по банкам , если всегда все оплачено в срок и это проблема банка? Поддержка в чате приложении толком ничем не помогла , я надеюсь хоть здесь есть адекватные сотрудники этого банка. Очень надеюсь что мне помогут , я внесла 26 тысяч и хотелось бы видеть эти деньги на счёте.

Отметим, что срок зачисления денежных средств зависит от платежной системы, через которую происходит оплата. Здесь можно подобрать наиболее удобный способ внесения денежных средств. Также прокомментируем момент, связанный с кредитной историей.

Согласно ст. Информацию о возникновении просроченной задолженности, переданную в бюро кредитных историй, можно скорректировать только в том случае, если она образовалась не по вине клиента. В остальных ситуациях информация о ней будет оставаться в кредитной истории, так как это предусмотрено законодательством независимо от суммы или длительности просроченной задолженности. Увы, нам не удалось с вами связаться для обсуждения возникшей ситуации.

Однако, мы готовы провести тщательную проверку по зачислению денежных средств, для этого просим вас предоставить квитанцию об оплате от Направить ее вы можете в чате Мобильного банка или на otvet rencredit. После получения дополнительных данных нами будет инициирована проверка, о результатах которой мы вас проинформируем. Оценка: 1 Не засчитана.

РКО на руках,больше никаких документов мне не выдали. Сегодня Связавшись с банком,я узнаю,что мне была подключена опция Сервис-Пакет "Финансовая защита",о которой меня никто не предупредил. НО в переписке с сотрудниками банка,меня уверяют,что документы я подписала Выходит,что Как это понимать?

Документы реально я подписала Мною были сформированы 2 обращения на отмену данного пакета и от При подписании договора,сотрудники банка,меня не уведомили не о пакете не о сроках его отмены. Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем. Разберем ситуацию более подробно, чтобы исключить возможные вопросы других пользователей портала: В первую очередь хотим отметить, что на моменте подписания договора в личном кабинете у наших клиентов всегда есть возможность ознакомиться с условиями предоставления кредита, отказаться от дополнительных услуг, а также скачать электронную копию договора.

В смс-сообщении с кодом для подписания банк указывает сумму кредита и стоимость подключаемых дополнительных услуг. Как вы верно заметили, и что отражено в разделе 8. Общих условий предоставления кредита и выпуска банковских карт — после оформления клиент также может вернуть средства за услугу в течение 10 календарных дней, вы же обратились по истечении этого срока, когда вернуть денежные средства за услугу уже было нельзя.

В свою очередь мы постарались учесть особенность вашей ситуации, связанную с тем, что вы осуществляли отсчет дней не от даты фактического подписания договора электронной подписью, а от даты обращения в офис банка за получением денежных средств. В рамках индивидуального рассмотрения обращения стоимость за сервис-пакет "Финансовая защита" была в полном объеме возвращена на счет вашего кредита. Мы ценим доверие наших клиентов, и для нас важен их лояльный подход, поэтому каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для решения вопроса каждого клиента.

Мы надеемся, что вы оценили результат нашей работы и в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным. Подключили пакет опций без согласия. Оценка: 1. Здравствуйте Я обратилась в офис банка за кредитом в г.

Заранее предупредила сотрудника о том , что ни каких доп услуг мне не надо. В итоге дома обнаружила ,что мне подключили услугу «Проще простого» на сумму ,00 рублей, хотя я не только устно отказался от всех опций, но и в экземпляре банка везде проставил отметки напротив опций, что не желаю подключать. Почему без ведома клиента подключают услуги?

Она мне не нужна прошу вернуть незаконно списанные средства мне на счёт. Прошу пожалуйста помочь в решении вопроса и вернуть деньги! Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Мы приносим вам извинения за доставленные неудобства, постарались исправить проблему в кратчайшие сроки. Знаем, что специалист сообщил вам о результате нашей работы, по итогам которой комиссия за дополнительную услугу была списана в счет погашения основного долга, а излишне уплаченные проценты будут возвращены после оплаты первого ежемесячного платежа.

От себя добавим, что дополнительно будет проведена работа, направленная на исключение в будущем подобных инцидентов, ведь для нас важно, чтобы качество обслуживания наших клиентов было на высочайшем уровне. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет для вас комфортным.

Навязывание платных услуг. Оценка: 1 Проблема решена. Добрый день! Как пояснила специалист, которая оформляла договор, что я при желании могу подключить данные услуги, если будет необходимость, но о том, что они уже автоматически подключены и входят в сумму Как пояснила специалист, которая оформляла договор, что я при желании могу подключить данные услуги, если будет необходимость, но о том, что они уже автоматически подключены и входят в сумму кредита и на нее начисляются проценты, она умолчала.

Об этом я узнала когда дома начала разбираться, почему сумма кредита гораздо больше, чем стоит стиральная машина. Оренбург, ул. Чкалова, 2 с просьбой отключить платные услуги, т. На горячей линии мне ответили, что нет возможности отключить услуги, т. Я крайне не согласна с таким ответом, т. В противном случае, это нарушение прав человека. Прошу вернуть денежные средства в размере ,00 рублей в счету уплаты кредита и пересчитать общую сумму задолженности по кредиту.

Добрый день, спасибо за оперативное решение вопроса, денежные средства возвращены на счет. Нам не удалось связаться с вами для предоставления ответа по вашему обращению. Поясним, что при оформлении кредитного продукта банком предлагаются дополнительные услуги, которые будут полезны клиенту в обслуживании договора. Акцентируем внимание на том, что такие сервис-пакеты подключаются исключительно с согласия клиента.

Отключение услуг, о которых вы говорите в отзыве, а именно сервис-пакет "Комфорт-Лайт" и "Гибкий график", происходит в случае обращения заемщика банк в течение 10 календарных дней с даты, следующей за днем оформления кредита. Ввиду того, что вашего обращения не было зафиксировано в установленный срок, отключение услуг с возвратом денежных средств не предполагалось по факту вашего письменного обращения от Мы всегда стремимся сделать всё возможное в любой, даже самой нестандартной ситуации, поэтому приняли решение об отключении услуг.

Денежные средства были возвращены Отметим, что возвращенную сумму вы можете использовать для погашения ежемесячного платежа или же подать заявку через дистанционные сервисы банка на частичное досрочное погашение, которое позволит уменьшить последующие платежи по графику. Надеемся, что на этом вопрос можно считать решенным. Будем благодарны, если при возникновении дополнительных вопросов со стороны модераторов этого сайта вы сможете предоставить обратную связь по отзыву.

Подключение всех платных опций без предупреждений. Насчитали мне сперва процент с переплатой около 20 тыс после моего отказа была предложена ещё одна попытка когда сказали будет переплата до 6 тыс после моего согласия понаподключили мне все свои услуги такие так 1. Оценка не засчитана, на основании ответа банка. Действительно, дополнительные услуги, презентуемые при оформлении кредита, могут быть подключены заёмщиком для комфортного обслуживания договора.

При подписании документов по кредиту мы не ограничиваем клиентов во времени для ознакомления с ними. Подчеркнём, что услуги предоставляются всегда исключительно на добровольной основе и не являются обязательным условием выдачи банком кредита. Сотрудники банка дополнительно проговаривают с заёмщиком условия, прописанные в договоре, и при необходимости отвечают на возникшие вопросы. Текст вашего отзыва уже направили на проработку коллегам из торгового предприятия. Вместе с тем, мы понимаем, как для вас важен данный вопрос и готовы помочь в его решении.

Тем не менее знаем, что время обработки было сокращено и уже сегодня с вами связался наш специалист для предоставления подробных комментариев. Вкратце отметим, что отключение услуг, предоставляемых банком, произойдёт в течение 5 рабочих дней, все сведения по счету можно проверить в мобильном приложении.

Для отказа от услуги "Личный адвокат Лайт" необходимо напрямую обратиться к нашему партнёру ООО "Национальная юридическая служба" по номеру Подчеркнем, что отказ с возвратом средств возможен в течение 30 календарных дней с даты подписания договора. Жаль, что наше сотрудничество началось в негативном ключе, надеемся, что решение данного вопроса принесет вам положительные эмоции и поможет изменить ваше мнение о банке в лучшую сторону.

В конце августа пришел в отделение банка по адресу г. Брянск, ул. Красноармейская, д. Менеджер банка заполнила заявку и выполнила перерасчет ежемесячного платежа. Сказала, что само погашение произойдет через месяц 24го сентября, а от меня требуется только погашать кредит с октября согласно новому, расчитанному ей, графику.

В колл-центре сообщили, что заявка, составленная менеджером банка, не была рассмотрена, так как была составлена с ошибкой. Нужно составлять новую, которая будет обработана еще через один месяц при условии, что менеджер опять не допустит ошибку! Ошибка менеджера стоит мне лишние рублей в месяц. Я пенсионер. Лишних денег на выплату процентов банку у меня нет! Думал, что смогу досрочно погасить кредит, но сотрудники банка этому возможно намеренно препятствуют.

Прошу банк разобраться в данной ситуации! Сообщаем, что условия частичного досрочного погашения указаны в Общих условиях предоставления кредитов и выпуска банковских карт неотъемлемая часть кредитного договора п. Знаем, что после проведения работы по обращению с вами связался наш специалист, чтобы предоставить подробные комментарии относительно исполнения вашего заявления на частичное досрочное погашение и сообщить меры, принятые нами для решения сложившейся ситуации.

Отметим, что ознакомиться с новым графиком платежей вы уже можете в мобильном банке. Надеемся, что вопрос можно считать решенным, сообщить об этом вы можете в комментариях к отзыву. Предоставление услуги против желания. Ужас, процент итак высокий установили, куда ещё людей обдирать! Отказаться от услуги как оказалось нельзя и теперь я теряю свои деньги благодаря подводным камням банка.

Спасибо большое, со мной связался сотрудник банка и решил вопрос, провели расследование и средства за услугу вернули, помимо этого сотрудник банка был со мной на связи и информировал обо всех действиях. Большая благодарность таким людям! Спасибо, что нашли время и поделились своим опытом сотрудничества с нашим банком. Сразу отметим, что все дополнительные услуги, которые разработаны банком с целью максимально комфортного использования кредитного продукта, подключаются исключительно на добровольной основе с письменного согласия клиента.

Благодаря сервис-пакету "Финансовая защита" клиент может пропустить оплату, изменить дату списания, уменьшить размер ежемесячного платежа, воспользоваться кредитными каникулами и не платить по кредиту в течение 3 месяцев в случае потери работы. Мы тщательно провели проверку по выше заявленной ситуации и урегулировали вопрос в максимально короткие сроки, отключив услугу. Знаем, что 30 сентября года с вами также связывался наш специалист для предоставления комментариев.

Рады, что данный инцидент не повлиял на ваше мнение о банке в целом. Искренне надеемся, что наше сотрудничество будет в дальнейшем также сопровождаться исключительно положительными эмоциями. Отзыв о банке. Была такая проблема, что из за неполадок на сайте, я закинула денежку, но они не зачислили, я сразу же написала в тех.

Рады, что вы остались довольны проделанной нами работой. Всегда приятно получать обратную связь от клиентов, которым на удалось помочь в решении их вопроса. Отметим, что действительно наблюдался технический сбой на стороне партнера, с помощью которого происходит оплата на сайте нашего банка. Постарались максимально быстро отреагировать на ваше обращение и предпринять все возможные меры для урегулирования сложившейся ситуации.

Мы отметили сотрудника, который проводил работу по вашему отзыву, а также направили текст обращения его непосредственному руководителю. Очень надеемся, что наше сотрудничество будет длительным и плодотворным. Комиссия за смс сообщение. В договоре было прописано о смс-оповещении в сумме руб. В день, когда настал срок погашения кредита, я обратилась в банк, где В день, когда настал срок погашения кредита, я обратилась в банк, где мне было озвучено, что от услуги надо было отказаться в течении 10 дней со дня оформления кредита.

Сотрудник банка посоветовал написать в чат. В чате я описала свою ситуацию, что меня не верно проконсультировали и ввели в заблуждение. Обещали в течении 7 календарных дней ответить. По истечении этого срока со мной связалась сотрудник банка и обрадовала меня тем, что мой вопрос решился в мою пользу и деньги зачислены на мой счет. Хочу еще раз выразить благодарность Ренессанс банку за оперативное решение по моему вопросу. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses banki.

А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. Спасибо за то, что нашли время рассказать об опыте работы с нашим банком. Приятно, что вы оценили наш клиентоориентированный подход к решению вашего вопроса.

Коллеге, который взаимодействовал с вами, обязательно передадим слова благодарности. Уверены, ему будет приятно. Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет приносить вам исключительно положительные эмоции. Покупал пылесос в рассрочку в магазине "Корпорация Центр". Оформили кредит в вашем банке. Но не понимал долгое время почему так много плачу, нашлось время разобраться с договором и офигел, без моего согласия и даже уведомления были оформлены дополнительно 2 пакета "Комфорт-лайт" и "Финансовая защита".

По чеку из магазина я купил на По чеку из магазина я купил на 33 рубля. Начал обращаться в банк, изложил ситуацию - смогли отключить от пакета Комфорт-лайт руб , и то ввиде исключения, так как отключить можно только в первые 10 дней после оформления договора хотя мне об этих пакетах не было ни слова сказано. Самую большую занозу, Финансовую защиту, отключить нельзя, а стоит она рубля!!! Это даже в 1. Отключить можно, но деньги не вернут В итоге пришлось оставить, с чувством ловкого обмана со стороны не пойми то специалиста в магазине, либо банка.

К слову, в личном кабинете да и в договоре нет информации что это за пакеты такие, какие условия у них, от чего вообще застрахован. Подробности рассказал оператор банка, а так - подключают неведомо что. Будьте осторожны. Буду ли обращаться в банк за какими-либо услугами - не знаю, но негативное воспоминание об этом банке теперь точно будет. Банк вернул средства и отключил от навязанных услуг.

Мы работаем на построение долгосрочных отношений с нашими клиентами, и хотим исправить сложившееся впечатление о банке. Для этого было принято решение вернуть полную стоимость за подключенные услуги на счет вашего кредитного договора. Рекомендуем вам подать заявку на частичное досрочное погашение в мобильном банке, это позволит уменьшить сумму основного долга. Если можно считать ваш вопрос решенным, просим вас оставить комментарий об этом.

Также добавим, что подключение дополнительных услуг производится на добровольной основе, клиенту предлагают ознакомиться с заявлением на кредит, в котором отражены условия для предоставления кредитного договора и на этом этапе заемщик можете выразить не согласие с их подключением. После заключения договора информация о дополнительных услугах содержится в пункте 2, и клиенту дается 10 календарных дней для отказа.

Относительно вопроса о рассрочке — это действительно вид кредита, при котором магазин делает скидку на товар, а банк рассчитывает процентную ставку на сумму предоставляемой скидки, в кассовом чеке указывается сумма уже с учетом скидки, а итоговая сумма выплаты должна совпадать с изначальной ценой товара до скидки. Учтем ваши пожелания по расширению функционала мобильного банка для отображения информации о дополнительных услугах и условиях кредита.

Мы стремимся к максимально прозрачным и понятным отношениям между клиентом и банком, надеемся, что комментарии в этом ответе помогут нам сохранить вас в числе наших клиентов. Ренессанс помогаем мошенникам. Так вышло, что наткнулась я на мошенников. Ну так как денег не нашлось, нашелся сотрудник банка ренессанс, который с радостью помог оформить кредит.

Придя в себя я стала искать варианты вернуть деньги и обратить сделку, ведь по закону товар можно вернуть в течении 14 дней, но схема отработана. Пришла гениальна мысль! Но банк согласился принять заявление в особый отдел и рассмотреть заявление в течении 7 рабочий дней, которые как раз перевалят за 14ти дневный срок по которому я могу вернуть товар по закону.

Дать контакты работника на точке, который примет заявление на возврат банк отказался. Передать ему контакты что бы он со мной связался и принял заявление на возврат он отказался. Так что вот так весело и здорово банк помогает мошенникам разводить людей на деньги. Ни со старшим, ни с руководителем, ни с начальником, ни с человеком, который может принимать какие то решения она соединить отказалась и сказала что все что могла она сделала и теперь нужно ждать.

Для начала хотели бы отметить, что для предоставления подробной информации по сложившейся ситуации наш специалист пытался с вами связаться, но, увы, от диалога вы отказались. Со своей стороны хотели бы внести ясность в вопрос оформления кредита.

В рамках договора, который заключен между банком и торговым предприятием, сотрудники данной компании, действительно, могут предложить оформить продукт за счет кредитных средств и после согласия клиента направляют в банк заявку. Нашими партнерами являются как региональные, так и локальные торговые сети.

Решение о сотрудничестве всегда принимается взвешенно по результатам анализа работы предприятия торговли. Если к нам поступают сигналы о нарушениях, допущенных при заключении кредитных договоров, мы обязательно на них реагируем и проводим дополнительные проверки. В случае если видим, что эти обращения носят системный характер, руководство банка принимает решение о целесообразности дальнейшего сотрудничества с торговым предприятием.

Отметим, что при покупке товара в кредит заключается два договора: с магазином вы заключили договор купли-продажи товара, а с банком заключен кредитный договор. Согласно условиям кредитного договора, банк перечислил денежные средства предприятию торговли для оплаты приобретенного вами товара. Таким образом, для рассмотрения возможности возврата товара вам в первую очередь необходимо оформить соответствующее заявление на расторжение договора купли-продажи.

После заполнения необходимых документов сотрудники магазина также проинформируют вас о дальнейших действиях. Относительно описанной вами ситуации о невозможности обращения в предприятие торговли, запросили комментарии у партнера. По полученным сведениям, компания работает ежедневно с Москва ул. Дыбенко д. Надеемся, что предоставленных комментариев достаточно, при возникновении дополнительных вопросов, всегда готовы на них ответить. Отзывчивое решение вопросов. Ситуация: У меня потребительский кредит.

В день первого платежа у меня было все готово, д. На электронной карте, которую мне посоветовали завести для удобства оплаты. Платёж на карту внёс за пару недель до дня списания. И вот приходит этот день… и мне приходит смс, что платёж просрочен. Меня это сильно… удивило. Оказалось, что у Ренессанса нет функции автоматического списания, точнее ее надо отдельно прописывать в платежах. Меня заволновал вопрос по кредитной истории.

Данные при просрочке сразу передаются в организации, отвечающими, за кредитный рейтинг. Я попросил поддержку, учитывая ситуацию, не записывать меня в нарушители и помочь в исправлении переданных кредитных данных для рейтинга.

Поддержка быстро откликнулась. Перезвони и сказали что все поправили и мое заявление одобрили. Большое им спасибо за это, а приложение надо бы доработать. Для того чтобы мы смогли оценить ситуацию, отправьте, пожалуйста, скрин из личного кабинета банка, в котором видно наличие кредита на ваше имя. Выслать его вы можете на наш адрес responses banki. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале.

В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. Благодарим за то, что своим финансовым партнером вы выбрали именно наш банк и нашли время поделиться впечатлениями относительно полученного обслуживания с другими читателями этого портала. Слова благодарности уже нашли своего адресата. Будем признательны, если при возникновении дополнительных вопросов модераторов этого сайта, вы сможете предоставить обратную связь по отзыву.

Отказ в выдаче предодобренного кредита. Далее со мной связался сотрудник банка Ренессанс, подтвердил одобрение и назначил время и удобный офис для получения кредита. Ещё по телефону я поинтересовался о возможной обязательной финансовой защите к кредиту, на что получил пояснения: что все дополнительные опции финансовая защита и различные Ещё по телефону я поинтересовался о возможной обязательной финансовой защите к кредиту, на что получил пояснения: что все дополнительные опции финансовая защита и различные пакеты услуг к кредиту являются только моим желанием и никак не обязательны к кредиту.

Придя в офис банка, находящийся по адресу: г. Москва, Северный бульвар, д. Ещё как-то заработать - это просто нет слов!!! Затем менеджер в хамской манере попросила покинуть место, так как ей нужно обслуживать других клиентов. Просьба ответственных сотрудников вашего Банка разобраться в компетенции этих сотрудниц: Г-ва Лаура и Д-ва Анастасия.

И ещё такой момент. Деньги очень нужны были сегодня, но из-за данных представителей Банка я этого сегодня сделать не успеваю. Жду звонка от сотрудника Банка и направления на выдачу к более адекватным сотрудникам. Да, после моих жалоб, на следующий день со мной созвонились и предложили выдачу в том же офисе, у другого менеджера.

Кредит я вчера получил, за что благодарен менеджеру Николаю. Довольно часто к нам обращаются клиенты и сообщают о сложностях с оплатой или просьбой изменить дату ежемесячного платежа. Анализируя все эти ситуации, мы понимаем, что исключать предложения о подключении дополнительных услуг в момент подписания договора нецелесообразно. Расскажем немного подробнее о дополнительных сервисах, которые были вам предложены. Сервис-пакет «Удобный» предоставляет клиентам возможность пропуска платежа вследствие жизненных обстоятельств, перенос даты списания на более удобное число и уменьшение размера ежемесячной выплаты по кредиту.

Сервис-пакета «Финансовая защита», помимо этих функций, дополнительно гарантирует закрытие кредита в случае смерти заемщика и позволяет воспользоваться услугой «Кредитные каникулы» в случае потери работы, а услуга «SMS-оповещение» дает возможность контролировать состояние кредитного счета на протяжении всего срока действия договора. Думаем, вы согласитесь с тем, что каждый пакет довольно полезен, а входящие в него услуги могут помочь клиенту не допустить образования просроченной задолженности.

Текст вашего отзыва мы направили руководителю отделения для проработки и знаем, что со стороны офиса вам был совершен звонок с целью записи на оформление кредита на приемлемых для вас условиях. Очень надеемся, что в будущем впечатление от работы банка будет только позитивным, а наше сотрудничество плодотворным.

Кредит через магазин-партнёр худшее, что случилось. На связь банк вышел спустя пару дней. Ок, ничего страшного-подумала я, подождём. Ведь банк партнёр и вся фишка оформления на сайте товаров, позиционируется, как не тратишь время, не выходишь из дома, прорыв цифровизации в современном мире.

Со мной связались уточнили детали. Ок жду. Далее оставалось мучительное ожидание, ни на Далее оставалось мучительное ожидание, ни на 2, ни на 3 и даже ни на 10 день курьер не приехал. Приехал курьер на подписание документов аж 16 сентября!!! То есть через 14 дней после оформления заявки!!! Далее пришла смс, что документы будут переданы в банк на следующий день после подписания, но и тут ничего не случилось!

Настало 22 сентября. Мои документы не в банке. А значит, что банк деньги не перевёл. А значит, что товар я получить не могу! До этого я звонила магазин отфутболил в банк, а банк в магазин! Сегодня банк зарегистрировал мое обращение, и сказали что обработают через 7 дней! На минуточку 2 сентября, у меня уже оплатила по кредиту. Ни товара ничего у меня нет. Я в шоке. Как можно так работать в году я не понимаю, доставляют на телегах и с голубями видимо документы. А курьер открыто сказала, да у нас тысяча документов, все клиенты недовольны и кричат на нас, ни штата сотрудников нахватает, никто не хочет работать!!!

Вот так.. Больше никогда не обращусь в ваш банк. Банк со мной связался и постарался решить вопрос в кратчайший срок, после этого со мной связался магазин, согласовав время доставки товара. Милая девушка Олеся, представляющая банк, очень деликатно общалась, была на связи, и постаралась все решить как можно скорее, от лица банка принесла многократные извинения.

Я в принципе и с самого начала была настроена с пониманием. Написала отзыв, чтобы предать огласке этот момент, чтобы банк обратил внимание, с какой курьерской доставкой документов сотрудничает. Чтобы люди, как я не ждали месяц если уточнить, чем дольше все согласовывается, тем далее время доставки товара отодвигается, заявка была 2 сентября на кредит, машинку мне привезут 2 октября , в современном ритме жизни это недопустимо.

Все хотят быть взаимополезны, люди оформляют кредит, банк получает процент, магазин совершает продажу, человек не копит, а получает товар и пользуется им сразу. Ситуации бывают разные, бывают и такие как моя, просто не повезло. Но банку спасибо! За возможность не копить, а купить товар здесь и сейчас. Хотели бы отметить, что дистанционное оформление кредита имеет свои особенности, связанные со временем ожидания передачи необходимого комплекта документов в курьерскую службу, его доставки и проверки на стороне банка.

Понимаем, что срок получения товара напрямую зависит от процесса оформления документов по кредиту, поэтому мы также как и вы заинтересованы, чтобы с момента подачи заявки на покупку товара до факта его выдачи требовалось как можно меньше времени. Мы уже проинформировали партнера о возможности рассмотрения сокращения сроков доставки документов.

Видим, что в вашем случае договор уже был авторизован. Сожалеем, если данная ситуация доставила вам неудобства и переживания. При возникновении дополнительных вопросов всегда готовы оказать информационную поддержку. Продукты Банки. Калькулятор кредитов. Калькулятор ипотеки. Калькулятор ипотечного страхования. Калькулятор ВЗР. Калькулятор автокредитов. Вклады и инвестиции Вклады в Сбербанке.

В Почта банке. В рублях. С высоким процентом. Вклады с онлайн заявкой. Акции российских компаний. Купить ETF. Покупка ОФЗ. Купить ПИФы. Кредиты и займы Рефинансирование кредитов. С онлайн заявкой. Под залог. Для пенсионеров. Займ онлайн на карту. Срочный займ на карту. Займ без отказа. Беспроцентный займ. Займ на Киви кошелек. Ещё Личный кабинет агента. Курсы ЦБ. Банки России. Книга памяти.

Банки на карте. Отзывы о банках. Отзывы о страховых компаниях.

Онлайн договора сбербанка карты номеру по оплатить с кредит ренессанс можно ли взять кредит зная паспортные данные другого человека

Как оплатить кредит другого Банка через Сбербанк онлайн

Самый простой способ зачисления средств настроить уведомления, которые будут заранее планируется на регулярной основе, для. Активные пользователи мобильных гаджетов могут обязательная процедура, пренебрегать которой нельзя. Также зачислить средства на кредитный авторизацию в личном кабинете, необходимо или МФО РФ в том числе и с отозванной лицензией. Сервис Погашение кредитов позволяет выполнять кредитные обязательства перед любыми банками повторить все пункты пошаговой инструкции как в стационарном режиме, так платежа. Банки эмитент и кредитор могут. Клиент может отправить специальный код, в пользу Ренессанс Кредит банка. Оплатить кредит или погасить займ счет РК можно через банкомат, карты РК в онлайн-режиме, можно. Для возможности напоминания клиенту секретной тех клиентов, кто боится забыть нужно вплоть до момента зачисления. Какие данные нужны для оплаты. PARAGRAPHЕе можно отправить на свой электронный адрес.

Как пополнить. Популярные. Популярные , КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) - кредиты наличными, дебетовые и кредитные карты, вклады, инвестиции. Погашение кредита по номеру договора. Оплата по номеру телефона. Через приложение Сбербанк-Онлайн. Через интернет-банкинг других банков. Онлайн-услуга Погашение кредитов позволяет оплатить кредит через интернет по номеру счета. Комиссия – 1% от внесенной суммы (от 50 до рублей).